10個最令人煩厭的商業流行語

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此外，60%的受訪員工認為不適宜在商務通訊中使用表情符號，53%的人認為使用表情符號令商務通訊變得不正規／低俗。

我們都認識辦公室流行語。我們從許多電郵中都可看到「alignment（協調）」和「synergy（協同效應）」之類的詞語，對一些人來說，在日常對話中聽到這些多餘的詞語可能會覺得有點煩厭。

Preply在英國進行了一項關於語言的未來的廣泛研究，訪問了1,500名受訪者，當中歸納出員工最聽膩的常見商業「流行語」。

「build back better（重建美好未来）」和「synergise（協同加強）」各有25%的受訪者投選，並列第2位，而有40%受訪者投選的「think outside the box（跳出傳統思維框框）」成為冠軍。隨著遙距辦公成為常態，「can you see my screen?（你能看到我的屏幕畫面嗎？）」不出所料上榜，排名第10位。完整排名如下：

1. Think outside the box（跳出傳統思維框框）— 40% 
2. Build back better（重建美好未来）— 25% 
3. Synergise（協同加強）— 25%
4. Low-hanging fruit （垂手可得）— 24%
5. Working in silos（各自為政）— 19%
6. Circle back（回頭再說）— 19%
7. Boots on the ground（實地工作人員）— 17%
8. Regroup（重組）— 17%
9. 360 Review（360度檢視）— 16%
10. Can you see my screen?（你能看到我的屏幕畫面嗎？）— 15%

*註：雖然這項調查在英國進行，但《HRO》認為調查結果值得亞洲讀者參考。

延伸閱讀：2021年最令人煩厭的企業流行語

職場上應否使用表情符號？

該研究亦探討表情符號在職場通訊上的使用情況。

整體而言，60%的受訪員工認為不適宜在商務通訊中使用表情符號。同樣地，53%的人認為使用表情符號令商務通訊變得不正規／低俗。

有趣的是，52%的受訪者認為最多可接受連續使用三個表情符號，而17%的人只接受每次使用一個表情符號。

延伸閱讀：To use or not to use: Emojis in work emails

除此之外，該研究亦揭示語言如何反映我們的身份和文化，並指一些新詞語已納入現代詞典。

例如，我們使用的日常詞彙開始轉為更性別中立的詞語，例如「policeman（警察）」和「chairman（主席）」等詞語看似無傷大雅，但被認為不必要地性別化。

現時趨向使用「police officer」和「chairperson」來代替，並且較為恰當。

關於這方面，許多職場慣常用語不再符合現時的共融標準，企業該如何改善職場用語？在最近的專訪中，我們訪問了兩位人力資源領袖以了解：

• Twitter致力鼓勵團隊參與培訓以了解文字的重要；
• Skyworks Solutions強調要多加注意員工的個人情況；以及
• 令人意想不到要注意的日常用語。

按此閱讀專訪全文，了解兩家企業的領袖有何說法。

相片來源／123RF