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成為Kelly Services合約員工的原因

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「過去一年,各企業大力增聘合約員工,以支援現有團隊工作;」Kelly Services Hong Kong董事總經理Alan Wong道:「況且由於香港2017年尾的年增長(3.7%)比預期的2至3%高,加上失業率在去年第四季創了20年低位(2.9%),2018年的人才競爭將會十分劇烈。我預計合約員工的增聘情況,在 2018年亦只會有增無減。」

「銀行服務及金融、零售和IT服務供應商一直是聘請最多合約員工的企業,而前線銷售人員、活動推廣人員、後勤職位和IT人員則最為渴市。未來,合約工的職位和種類,將繼續不斷擴大。」

由Kelly Services Hong Kong地區總部PERSOLKELLY發表的白皮書「Gig Economy: How Free Agents are Redefining Work」指,香港的受訪者較亞太區的受訪者更認同彈性合約工比傳統長工更受追捧(香港(55%)vs 亞太區(43%)、新加坡(47%)、馬來西亞(36%)及澳洲(37%)),可見香港正處於自由工作者潮流的領先地位。

Wong說:「尋找合適的人才一向是很重要,但留住合適的人才是我們面對的最大挑戰。」

「合約員工離職,會影響到我們客戶的企業營運。Kelly設有一支專業的員工及關懷團隊,每天因應合約員工的需求作出回應。這支團隊不僅處理人事業務,還擔任職業輔導員,為合約員工提供職業發展方面的建議。」

Kelly不僅為合約員工提供工作,還給予培訓及發展機會,以培育合約員工。根據合約員工的反饋,Kelly定期舉辦各類培訓課程,如演講技巧培訓,以及認證考試準備課程,以助合約員工提升技能。此外,該公司亦致力令承包商感到受重視。

KellyServices_alan_wong

Kelly Hong Kong的成就,使其連續兩年成為《Human Resources》雜誌「年度最佳人力資源服務供應商大獎」的金獎得主,成績有目共睹。

去年,Kelly將其臨時及合約招聘業務擴大一倍,在全職員工配置部門建立一個新專業範疇,並為學生、應屆畢業生和年輕求職者提供職業建議。

Wong說:「自『年度最佳人力資源服務供應商大獎』設立最佳合約員工配置機構獎項組別以來,Kelly連續第二年成為金獎得主。我們很榮幸能夠獲得這個獎項,這肯定了我們對合約員工的承諾。」

「在2018年,我們將繼續擴大合約員工配置服務,不僅為客戶提供高質素的人才,亦幫助他們更有效管理合約員工的出勤及工作表現。」

本文由Kelly Services贊助。

相片由Kelly Services提供

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