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從新高管職位冒起，以至人工智能在工作場所的應用日益提升，以下是一些將改變工作世界的主要趨勢。
在科技進步的推動下，「混合工作」似乎已成為工作世界的常態。隨著混合工作趨勢持續，僱主的角色和員工的期望也在不斷變化。
IWG近日發布2024年影響全球工作模式的十大趨勢，從文化、協作、氣候和商務四個角度探討「混合工作模式」將如何改變未來的工作世界。
1. 混合總監一職冒起
2024年將有更多公司增設這職位來監督和提升混合工作環境。他們將會平衡辦公室員工和遙距員工的需求，確保生產力和有效地應對各種後勤挑戰。
另一新興職位是「辦公室協調員」，負責提升辦公環境並確保高效的協作。
2. 重拾對文化的關注
在混合工作世界裡，企業必須在賦予員工靈活性的同時，確保有定期且充足的協作時間，並從兩者中找到平衡。這種平衡可確保各員工的工作環境儘管不同，企業仍擁有具凝聚力的框架和制度，鼓勵開放式溝通，且同濟間能攜手致力履行企業使命。
3. 對僱主抱有更高的期望
創新的福利待遇將成為主流，並將成為2024年人才戰的關鍵。生育支援、寵物照護和照料職責休假等福利可能會變得普遍，因為僱主務必需更全面地審視其混合工作團隊的需求。
員工對企業所提供的福利與相關政策的期望也會更高。包括增加育嬰假、實施適時的兒童照護政策，和提供適當的心理健康支援來舒緩職業倦怠問題，如果企業想留住最優秀的人才，就需要更配合員工不斷變化的需求。
4. 企業在育兒責任中扮演更重要的角色
隨著混合工作的不斷發展，僱主對家庭的支持也相應增加，這對於渴望平衡職業和家庭生活的父母來說將是一個決定性的轉變。
意識到照料兒童時會遇到的挑戰，企業也明白為在職父母提供更多支持對於維持多元化和幹練的隊伍至關重要，並將在育兒責任中扮演更重要的角色。
5. 重拾午餐時間
隨著越來越多的員工尋求更健康的工作與生活平衡，以面對面互動為目的的午休時間將在未來一年逐漸復甦。
混合工作的靈活性將可讓更多的員工騰出午餐時間與同事和客戶一起吃飯，重啟面對面的協作和關係，從而在混合工作團隊中培養更積極的工作場所、創造力和友誼。
6. 創造空間包容神經多元性
在不久將來，包容團隊的神經多元性將成為多元、公平和包容（DE&I）企業策略中的重要支柱，而這種轉變亦反映在辦公空間的設計之中。現今辦公空間的設計考慮到神經多元員工的實際需求，包括解決噪音和照明等問題，並認同這些因素可能對員工的身心健康帶來重大影響。隨著企業提高其包容性，積極的包容性設計將可提供舒適的工作場所，確保能為所有員工提供支援，從而提高工作效率。
7. 逆退休將成為現實
混合工作尤其為老一代提供了更大的靈活性，使他們能夠繼續提供勞動力，或是「逆退休」從退休中重返職場。在2024年，這種現象將加速發展，更多資深的老一輩專業人士將接受「逆退休」概念，並在職業生涯中首度探索混合工作的好處，從而幫助建立更加多元化的工作隊伍和跨世代協作。
8. 更環保的工作方式
穩健的混合工作政策在減少碳排放方面將發揮關鍵作用。企業更偏向尋找提供綠色租約的物業，以減少碳排放並提高其環保效能。在2024年，將看到這些租約不單止實行節約能源，更會涵蓋節水、減少廢物和提升室內空氣品質。
9. 混合工作作為最高的員工福利
混合工作正成為員工最渴望得到的福利，也正在影響企業招聘和留住最優秀人才的能力。IWG進行的研究表明，近四分之三的員工（72%）只會考慮提供靈活工作的崗位，而71%的人則將拒絕需要長時間通勤的職位。
10. 人工智能應用的提升
在2024 年，在日常生活中所採用的人工智慧將有明顯轉變，而那些投資於協助員工了解人工智慧如何為混合工作帶來好處的企業將獲得回報；幫助員工為未知的職位和科技做好準備應成為企業的首要任務，同時企業也應讓員工了解到有效使用人工智慧能提高行政工作的效率，從而騰出更多的思考和協作空間。
主圖片來源／123RF
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