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跟現在一樣,未來的工作將在團隊合作下完成,每個人都將有機會展示他們的領導能力。

工作世界比以往轉變更多,受工作場所數碼化、引入混合工作安排、與員工觀感轉變影響下,職場在過去數年面對重大變化。

這些轉變沒有放緩的跡象,因此許多人在想:下一個轉變會是什麼?

為回答這個問題,世邦魏理仕(CBRE)與啟皓(GENESIS)進行獨立研究,以探究2030年的典型職場面貌, 主要調查結果如下:

1. 工作場地:工作場所可提供不同安靜區域,讓員工自行選擇辦公的地方,因此不再劃分指定座位。

2. 較小型個體企業:將有更多較小型的公司,開拓更多合作機會,因此未必需要建立開支龐大的大企業。

3. 階級減少:工作將在團隊合作下完成,每個人都將有機會展示他們的領導能力。

4. 高度重視健康:隨著近年對員工健康如此重視,辦公室將致力營造更健康的環境,例如提供良好的燈光照明、設有休閒區和休息室、播放音樂、以及允許員工攜帶寵物上班等。

5. 需要「首席工作總監」一職:首席工作總監將負責建立組織文化,因此這個職位可能會成為最理想的未來工作之一。

6. 靈活樓層規劃:當員工抵達辦公大樓時,可穿戴設備會告知他們要去哪個樓層,樓層可根據傳感器數據作出更改。

7. 辦公桌再見:員工可透過模擬辦公室隨處工作,未必再需要實體辦公桌。

8. 機械人助手:未來各級員工都可能使用Siri或Alexa等機械人助手來執行手動工作,例如整理收到的電郵、安排會議和創建電子表格。

9. 更智能的頭腦風暴:大多數會議將有來自多個地點的不同員工團隊參與,有助促進跨時區員工無縫分享想法和集思廣益 — 與目前的做法相去不遠。

10. 虛擬聚會非正式聚會將通過虛擬和擴增實境耳機進行。


除了這些勞動力和工作場所轉變外,Cognizant的一項研究亦列出多種未來工作

1. 在家工作輔導員

2020年之前,估計只有不到5%的公司實施遙距辦公政策。現時隨著企業引入遙距辦公安排,許多員工均表示較喜歡混合工作模式,驅使企業汲取經驗來優化在家工作體驗。

2. 健身承諾顧問

疫情導致的多月封鎖期間,很多人增磅數公斤。為解決這個情況,預測性和預防性方法和諮詢,配合Apple Watches和FitBit儀表板等可穿戴數碼設備,有助督促人保持健康。據該報告指,這一職位在2021年第一季度的招聘率增長28.7%。

3. 智能家居設計經理

疫情期間,家一直是許多人的避難所 — 從睡眠到工作,現時一切都可舒舒服服在家進行。要建立或改造設有專用家庭辦公空間的智能家居,在合適的位置配備路由器、隔音設備和獨立語音驅動入口,智能家居設計經理一職將越來越受到追捧。

4. XR沉浸式諮詢師

隨著密集式使用Zoom的「Remotopia」(即遙距辦公驅動的工作場所)無可避免地讓位給虛擬空間的3D領域,XR沉浸式諮詢師將與技術工匠和軟件工程師合作,並將AR和VR大規模應用於邊做邊學的員工培訓和合作(使用Strivr等平台)或學徒訓練(例如Mursion)之上,以迅速提高員工的工作效率。

5. 工作環境建築師

疫情過後,從健康檢查到乘坐電梯,一切都將進行重大反思。隨著越來越多人意識到以人為本的設計對員工健康的影響,工作環境建築師或備受追捧。

6. 算法偏見審計師

「全天候在線」的工作和休閒生活模式加快各地數碼公司從算法中獲取競爭優勢。鑑於對數據的法定審查越來越嚴格,幾乎可以肯定的是,在構建數據時,通過審計進行驗證將有助確保建立公平的未來勞動力團隊。

7. 數據偵探  

在報告中,數據科學家仍然是以科技主導的「算法、自動化和人工智能」範疇中增長最快的職位,在2021年第一季度繼續錄得42%的增長。即使需求如此殷切,這種技能也相對稀缺 — 數據偵探將有助企業彌合差距,以探究大數據的奧秘。

8. 網絡災害預報員

疫情外,2020年亦發生多宗大規模網絡攻擊和勒索軟件攻擊事件。能夠預測此類事件,對於就文化活動發出預警至關重要。該報告指出,網絡災害預報員於2021年第一季度的職位空缺增長28%。

9. 潮汐建築師

氣候變化和海平面上升仍會是無處不在的全球挑戰。潮汐建築師將於21世紀一些最大型的土木工程項目中與大自然合作。據該報告指,這些職位於2021年第一季度的職位空缺增長37%。

10. 人機團隊經理

即使在疫情前,在職場使用機械人已是一個熱門話題。人機團隊經理將協調員工與機械人的工作,以達至兩者無縫協作。機械人技術員等先行者職位於2021年第一季度的職位空缺已增長50%。


圖片來源/123rf