79%應徵者不接受工作機會的原因

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根據光輝國際旗下睿程的新調查，近八成受訪者（79%）表示，即使他們認為職位很適合自己，但如在招聘過程中遇到無禮對待，很大機會不接受該工作機會。

這顯示公司必須重視應徵者在招聘過程中的體驗。

超過一成（14%）的受訪者表示，即使在應徵過程中遇到不好待遇，仍會繼續成為該公司的客戶；而過半數（51%）則很可能叫朋友和家人別再光顧該公司。

再者，27%的受訪者會考慮在社交媒體上分享他們應徵時的不快經歷。

睿程亞太區解決方案董事總經理Pip Eastman道：「公司如在招聘過程中無法提供有效和訊息充足的環境，他們的損失不只是頂尖應徵者，還有潛在的忠實客戶。」

她補充：「這代表浪費金錢、時間、以及因失去客戶而導致的潛在收入損失。」

受訪者指出應聘過程中遇到最差勁的兩件事情：44%表示得不到招聘公司或招聘經理的回覆，近三分之一（32%）指面試官態度差劣。

尤其是受訪者一般在招聘過程中，希望得到招聘公司及招聘經理的指導與支持，近三分之一（30%）稱他們覺得招聘公司沒有為他們提供成功應聘該工作的方法和貼士。

Eastman續說：「招聘公司和招聘經理在任何情況下都應該回覆應徵者，就算只是作電子形式通訊也好。新科技和人工智能工具將許多傳統的人手招聘工作變得自動化，讓招聘公司可以騰出更多時間關心應徵者，以及為客戶提供策略顧問服務。」。

口碑也是吸引潛在應徵者的重要因素，幾乎所有受訪者（93%）承認會事前在網上作資料搜集，以收集有關在該公司工作的意見。其中一個吸引應徵者的關鍵方法，是運用公司的網上平台實踐僱主品牌策略。

33%的受訪者認為，招聘網站最重要的元素是透過影片或案例，由各部門同事分享公司文化和工作體驗。

睿程招聘外判合作部門旗下僱主品牌解決方案主管Neil Griffiths道：「現時的僱主要比以往更突顯自己的優勢，亦不能低估僱主與應徵者溝通和推銷自己的重要性。」

他說：「招聘公司和招聘經理應審視公司文化，並確保市場營銷策略忠於品牌理念。品牌如能傳達公司的目標和文化、以及顯示出不同僱員如何能夠融入其中，將成為遠比其他公司吸引的僱主。」

圖片來源／123RF