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本文由SHL提供。
《魷魚遊戲》紅遍網絡,看看企業領袖可從這部緊張刺激的Netflix大熱劇集中學到什麼管理心得。
劇透警告!還未看《魷魚遊戲》的朋友,可以到Netflix網站觀看。
《魷魚遊戲》最近風靡全球。向未看過(但不介意劇透)的朋友介紹一下,這是一部反烏托邦的暗黑韓劇,故事講述已離婚、沉迷賭博並債務纏身的主角成奇勳(456號參賽者),為還債而接受邀請加入一場遊戲,殊不知卻是一場生死賭博,「比賽結束」意味著死亡。
雖然這是一個關於金錢可如何摧毀生活的警世故事,但當中也有一些值得企業領袖學習的管理心得。在商業世界中,企業領袖是參賽者,市場就是遊戲主腦,它決定參賽者要面對怎樣的挑戰、誰可想出最佳對策順利過關並成為冠軍。
一般而言,組織主要有四大關鍵範疇:設計、文化與員工體驗、學習與成長心態、以及領導能力。要在瞬息萬變的世界中保持領先地位,就要建立一個能夠在當前及未來持續轉變的內部生態系統。
在這篇網誌中,我會將《魷魚遊戲》套用到組織各個範疇進行比較,並分析領袖該如何為組織作好準備迎接未來。拿好爆谷與我們一起開始遊戲吧!
1.設計
- 目標決定結果
在第一個遊戲「一二三木頭人」中,尚佑(218號參賽者)想出致勝關鍵在於極速奔跑,同時躲到其他參賽者背後避免被淘汰。在現實生活中,我們面臨不同複雜程度的各種挑戰,剛遇到問題的那一刻,感到恐懼和困惑很正常。
要收拾震驚的心情,專注於自己的目標,思考如何應對挑戰,以及該怎樣做才能實現目標。
- 靈活架構有助提升效率
在熄燈就寢時間,所有參賽者互相廝殺,希望藉此累積更多獎金。奇勳、阿里(276號參賽者)、姜曉(67號參賽者)、一男(1號參賽者)與尚佑結成聯盟,二人一組輪流守夜,而不是互相保護。建立網絡或團隊有助迅速解決一個接一個的問題,尤其在危機時期。此外,一旦其中一名團隊成員不勝重負,亦可迅速互相幫助。
2. 文化與體驗
- 包容有助獲勝
在彈珠遊戲中,兩名參賽者要組成一組,只有韓美女(212號參賽者)落單。出乎意料的是,她因此自動過關。在韓國文化中,她被視為「被冷落的弱者(kkakdugi)」,是韓國小孩玩遊戲的術語,用來形容群體中最弱的人,此人可得到特別技能,通常是在遊戲中獲得優待。這個概念是教導孩子,無論某人看起來多麼弱或多麼不同,都要體諒並包容所有人,使每個人都可享受遊戲,並一同受益。職場上也要培養重視包容的文化。
被社會視為軟弱的東西,或擁有可幫助每個人走得更遠的特殊技能,最終將享受到包容帶來的好處。
- 團隊合作,團隊合作,團隊合作!
個人主義主題在整部劇中非常突出,但我留意到,許多參賽者實際上是靠團隊合作生存下來。其中一個令人難忘的例子是在拔河比賽中,奇勳一隊由來自不同背景、種族和年齡的人組成,體力上並非最強的團隊,但他們按照一男的策略,加上奇勳的領導能力和尚佑的臨場應變,最終出奇制勝。成功的真正關鍵在於克服分歧,相互聆聽,並共同深入發掘。
- 目的主導行動
乍看之下,似乎所有參賽者均求財若渴,但其實背後都有比金錢更重要的動機。超越金錢或利潤的更高目標,是推動作為組織引擎的員工的燃料,因此必須為組織制定清晰的共同目標。
- 共同價值觀 vs技能互補
《魷魚遊戲》亦教曉我們,成功不僅在於技能互補,還在於共同的原則和價值觀。主角們的友誼幫助他們闖過一關又一關的遊戲。建立基於共同價值觀的聯繫可有助組織走得更遠,並且比基於技能互補更可持續發展。
3. 學習與成長
- 險中求勝
在拔河比賽中,尚佑的戰術是先鬆開繩索幾秒,令對方失去平衡 — 這樣做冒險但有效。無所畏懼、敢於冒險和願意學習是邁步向前的必備條件。
尤其在現時這樣動盪不安的情況下,採取大膽但明智的策略將有助開闢新機遇。
- 從錯誤中學習很重要
最令人膽戰心驚的挑戰之一是玻璃橋,這一關證明從錯誤中學習的重要。有時機會只得一次,要從過去的數據中學習,並根據自己和他人的經驗決定下一步行動。願意學習並積極聆聽他人的意見有助逐步增加勝算。
4.領導能力
- 聽從智者之言
在拔河比賽中,一男根據自己的童年經歷提供一些救命秘訣,並為每個人分配角色。優秀的領袖懂得讓合適的人擔當合適的角色,並根據經驗和專業知識制定策略。
- 創意是成功的關鍵
在椪糖遊戲中,奇勳沒有像其他人一樣用細針將圖案刮出來,而是用脷舔圖案的周圍。領袖要準備好挑戰常規,並跳出固有思維,以不同的方式看待事物並發揮創意,這對於應對不確定性十分重要。
- 同情心十分重要!
最終優贏者奇勳,是真正重視友誼和人性的參賽者之一。他未必是最強或最聰明的參賽者,但直到與一男的最後一場對賭,都證明堅信人性善良也可勝出。我們可從他身上學到什麼?
要保持善良並相信員工,成為一位仁慈並有同情心的領袖,這是駕馭不確定未來的關鍵。
《魷魚遊戲》提醒我們,強大的參賽者未必能組成一支出色的團隊,領袖必須具備策略和富有同情心,有清晰的願景和目標,鼓勵員工以靈活的方式學習、發展和工作,在組織內外實踐包容,並協助員工建立真誠的關係,這樣才能成就出色的團隊或組織。
這些特質最終可提升組織的應變能力,並為未來挑戰作好準備。
下載我們最新白皮書《如何建立面向未來的組織》並聯絡我們,讓我們協助您建立一支可持續發展的靈活團隊!
關於作者:Sabrina Wijaya
作為高級數碼內容經理,Sabrina運用她的專業知識制定SHL的全球數碼內容策略和管理編輯日曆。她熱衷於研究人才、內容創作和組織文化。
關於SHL
SHL是全球領先的人力資源科技和心理測量科學公司,善用人才、科學與科技的力量推動業務轉型。其無與倫比的勞動力數據和經過高度驗證的人才解決方案,有助組織充分善用員工的潛力以爭取最佳業績。
該公司為招聘人員和領袖提供組織、團隊和個人層面的人才洞悉,以加快企業增長、決策、人才流動,並啟發共融文化。SHL擁有45年的人才專業知識,是全球超過150個國家和地區超過10,000家企業值得信賴的科技合作夥伴,包括50%全球《財富500》企業,以及80%《富時100》企業。詳情請瀏覽visit shl.com。
圖片由SHL提供
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