READ IN ENGLISH

從建立新的溝通方式,到鼓勵員工在有需要時暫停工作,以下提供有助在疫情期間或日常生活中令員工保持(精神)健康的方法。

隨著遙距辦公成為近年趨勢,要適應新的工作模式無疑為員工帶來各種各樣的心理挑戰 — 孤獨、焦慮、壓力、負擔和抑鬱。

例如英國最近的一項調查訪問了1,000名來自不同專業範疇的僱員,當中逾兩成(21%)受訪者認為在家工作影響他們的精神健康。

在家工作最終導致產生孤獨感和孤立感,41%的受訪員工表示,他們最掛念與同事在辦公室的社交互動。

此外,由於在家可以輕易連接工作,工作與家庭之間的界線變得越來越模糊,因此員工或難以停下工作。

Ezra為人力資源人員和僱主提供以下方法,以協助員工應對遙距辦公的挑戰:

1. 優先考慮精神健康

僱主必須留意團隊的精神健康狀況,而這一點往往被忽視。強烈鼓勵僱主積極採取有助提升精神健康的措施,使員工更快樂、更有效率、並且更樂意繼續效力公司

2. 建立新的溝通方式

溝通對於聯繫至關重要,關鍵在於聽取員工的意見,尤其是整體上不熟悉遙距辦公的員工。運用即時通訊軟件等新溝通渠道,或每週通過電郵向團隊發送最新項目進度和期望。

鼓勵員工如有任何問題、疑慮、甚至缺乏方向,可隨意使用這些渠道向僱主提出。

3. 考慮個人需要

當員工的工作生活與家庭生活融合在一起,可能會出現各種獨特的情況 — 父母可能需要花更多時間在家輔導孩子,幫助他們準備考試;或者需要額外協助以履行家庭責任和承諾。

因此,人力資源團隊和僱主應時刻考慮員工的個人需要,並在合理範圍內作出相應調整。

更多有關精神健康的探討請瀏覽這裡

員工亦應採取措施管理自己的精神健康:

1. 遵守時間表

設定可預測的日程有助保持精神健康,並確保員工不會過度工作。

2. 定時休息

有些員工因在家工作的便利而很容易忘記休息。定時休息有助提升精神健康。

3. 營造舒適的工作環境

舒適的工作環境將有助員工保持專心。舒適的坐椅、保持辦公桌整潔並有足夠的儲存空間、以及確保電腦或手提電腦放於適當的高度,這些小事均有助在家工作變得更舒適。

4. 消除干擾

分心會延長工作時間,難以​​集中精神。

5. 意識和理解限制

員工不應勉強自己,了解限制並遵守時間表有助避免過度工作。

6. 在適當時間暫停工作

當員工發現自己須熬夜趕工,請務必停止工作。關閉手提電腦並忽略任何電話或短訊或有助真正停下工作

7. 溝通與聯繫

尤其在家孤獨工作時,請謹記與人保持溝通和聯繫,以助職業發展並提高工作效率。使用通訊軟件、視像會議和定期通話與同事保持聯繫,並與高級管理人員進行有效溝通。

8. 考慮共享工作空間

共享工作空間或有助一些員工提高工作效率。一起工作或有助恢復工作效率或避免分心。當然,請遵守一切防疫措施,並注意該地區的任何封鎖情況。

延伸閱讀:How to build and express empathy in a world of fear, isolation and confusion


主圖片來源/123RF