Shopify裁員10%

READ IN ENGLISH

為簡化裁員過程，Shopify向受影響員工提供16星期的遣散費，以及任職每一年可獲額外一星期補償。

電子商務平台Shopify宣布裁減約10%的員工，受影響的主要是招聘、業務支援和銷售部門的職位。

Shopify行政總裁Tobias Lütke在一份聲明中闡明裁員的主要目的，是刪減過度專業化和重覆的角色，以及一些「為求方便而建立，但對建構產品無甚幫助」的人事。

他接著回顧該公司過去數年的發展情況。「疫情前，電子商務增長穩定並可預測。這種需求激增屬暫時性還是新常態？」因此該公司判斷，消費者會從實體零售店轉向使用電子商務平台消費，並預測發展會提前5至10年飛躍。

此外，自新冠疫情爆發後，在各種防疫措施下，幾乎所有零售活動均轉向網上。Lütke解釋：「市場對Shopify的需求飊升，為幫助商戶，我們放棄自己的路線圖，並提供一切可能適用的支援。縱然很困難，但我們知道，我們在這段時間所付出的努力，讓更多商家能夠在疫情期間維持業務運作，這正是我們的使命。」

轉眼來到今天，Lütke承認業績恢復至新冠疫情前的大致水平。

他解釋：「雖然仍在穩步增長，但這並不意味著提前5年飛躍。我們在電子商務的市佔率遠高於在零售市場，這是一個重要問題。下這個賭注是我的決定，最終我錯了。現在我們必須調整。因此，我們今天不得不和你們中的一些人說再見，對此我深表歉意。」

為被裁員工提供的支援

Lütke向被解僱的員工「衷心致謝」，感謝他們「為支持商戶所做的一切，以及支持集團實現為每個人提供更好商貿服務的使命」。

為簡化裁員過程，Shopify向受影響員工提供16星期的遣散費，以及任職每一年可獲額外一星期補償。該集團亦會取消任何股權限制，並延長為員工提供的醫療福利。

為進一步支援這些員工，Shopify亦提供再就業服務，包括就業輔導、面試培訓、履歷撰寫指導和其他類似服務。

該集團亦會在此期間繼續為員工支付互聯網費用，並讓員工保留公司提供的在家辦公家具。被裁員工還可獲得一筆重新開始津貼，用來購買新手提電腦。最後，Shopify亦會收集他們的電郵地址，並將列表分享給其他尋找人才的公司。

Shopify亦會為有意創業的受影響員工提供一個免費帳戶。

展望未來，Lütke明確表示每個團隊「現正專注建構產品或提供相關支援。」

他在聲明最後表示：「我們的客戶是商戶、創業者和小型企業擁有人，他們是我們的經濟基石，亦正正是在衰退期間受到最嚴重打擊的一群，大多數人均已感受得到。在這些充滿挑戰的宏觀經濟時代，我們再次設定明確的目標，我們將盡己所能，幫助他們克服逆境，取得成功，這是我們的核心使命。」

圖片來源／Shopify