主管支持是台灣有效實施職場友善育兒措施的關鍵

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即使企業的友善措施不到位，但得到「主管支持」也可提升員工的幸福感。

台灣一項新研究表明，企業實施各種職場友善育兒措施，均有助提升員工的「組織承諾感」和「個人幸福感」，其中「主管支持」最重要。

國立臺灣大學王麗容名譽教授，與得人資源整合有限公司組成的聯合研究團隊，在台灣進行針對職場友善育兒議題的跨產業、大規模研究，共計1,280受訪者，有效樣本1,090份，以探討職場友善育兒措施和相關政策對於員工「組織承諾感」和「個人幸福感」的影響。

研究指出，主管支持、彈性工作、育兒資訊、支持團體及企業托兒等職場友善育兒措施在台灣最關鍵，其中有別於歐美社會，主管支持是影響台灣員工組織承諾感和個人幸福感的最大因素。

研究主持人臺灣大學王麗容名譽教授表示：「若提供『主管支持』，雖然友善措施不到位，員工還是有很高的組織承諾感和個人幸福感；相反地，即使公司有許多友善措施，沒有『主管支持』，員工的組織承諾感和個人幸福感仍然不高。」

因此，她呼籲政府積極鼓勵民間，包括上市公司董事會以至基層主管，把「主管支持」相關知識及技巧納入必備訓練課程。

得人創辦人蔡淯鈴表示，近年的研究顯示台灣人對工作家庭平衡的渴望沒有性別差異，職場友善育兒更是不分男女的共同需求。面對產業缺工嚴重，人才永續刻不容緩。她呼籲對ESG具有承諾的企業及早把職場友善育兒措施納入行動計劃。

「許多男性員工較多的產業，過去較少意識到友善家庭措施的重要性，是迎頭趕上的時候了。」

王麗容補充說：「企業提供幼兒園或托兒措施，顯著提高員工生育意願，對少子化的台灣，非常重要。此外，企業提供『育兒資訊，以及親職講座、支持團體』，對提升男性員工的個人幸福感、女性員工的組織承諾感有顯著效用。」

「『育兒資訊、親職講座及支持團體』為廣大中小企業主找到不用花大錢的友善育兒和留才育才做法。」

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