亞太區在世界經濟論壇旅行及觀光競爭力指數中表現良好；新加坡、香港和馬來西亞分別排名第9、第19和第38位

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在117個分析國家和地區中，日本排名榜首，緊隨其後的是美國、西班牙、法國和德國，香港特別行政區排名第19位。

世界經濟論壇根據「一系列確保旅行及觀光（T&T）行業可持續彈性發展、從而推動國家發展的因素和政策」，編制2021年旅行及觀光競爭力指數（TTDI）。其中新加坡排名第9位，馬來西亞第38位，印尼第32位，泰國第36位，越南第52位，印度第54位，菲律賓第75位。同為重要經濟體的香港特別行政區與新加坡排名最接近，位例第19位。

在117個分析國家和地區中，日本排名第一，緊隨其後的是美國、西班牙、法國和德國。澳洲和紐西蘭分別躋身10強和30強。

據世界經濟論壇的分析師指，馬來西亞和印度的排名「跌幅最大」，而印尼的排名「見最大升幅」。另一方面，越南「在分數方面取得最大進步」，排名從以往的第60位上升至第52位。

該指數採用的計算框架涵蓋五個範疇：「有利環境」、「旅行及觀光政策及有利條件」、「基建設施」、「旅行及觀光需求誘因」和「旅行及觀光可持續發展」，每個範疇包括以下內容：

• 「有利環境」：商業環境、安全與保安、健康與衛生、人力資源和勞動力市場、以及資訊和通訊技術（ICT）配套；
• 「旅行及觀光政策及有利條件」：旅行及觀光優次排序、國際開放程度和價格競爭力；
• 「基建設施」：航空運輸基建設施、地面和港口基建設施、以及旅遊服務基建設施；
• 「旅行及觀光需求誘因」：自然環境、文化資源和非娛樂性質資源；以及
• 「旅行及觀光可持續發展」：環境可持續發展、社會經濟彈性和條件、旅行及觀光需求壓力和影響。

總分計算所有這些因素，分為1至7分，滿分為7分，最高分者為「最佳」。日本的得分為5.2分、新加坡5.0分、香港特別行政區4.6分、印尼4.4分、馬來西亞和泰國均為4.3分。

分析師解釋，該指數顯示旅行及觀光發展需求「從未如此強烈」，因為該行業是「推動經濟發展和全球連接的主要動力，也是一些人口和企業維持生計的主要收入來源，而該行業受到疫情最大打擊」。因此，分析師指支持旅行及觀光業發展和復甦，對加快全球復甦、培養抗逆能力、以及支持所有賴以為生的人和企業至關重要。

此外，雖然旅行及觀光行業「面臨艱難的經營環境」，但「需求動態」發生轉變，國內旅遊和自然旅遊需求上升、數碼游牧民族興起、和「商務休閒旅遊」的出現，為行業創造機遇。因此該指數報告強調，行業要適應這些環境轉變，而旅行及觀光行業的持份者應考慮採取「有助行業復甦」的發展策略。

該報告解釋：「面對當前的挑戰、不斷變化的需求動態、以及未來的機遇和風險，行業應要更包容、更可持續發展和更具彈性。」

「然而，這需要經過深思熟慮並採取有效的措施，亦要善用各項發展誘因和策略，包括通過改善健康和安全等方式加快恢復向國際開放和消費者信心；建立高效共融的員工團隊、營商和社會經濟條件；提高對環境可持續發展的關注；加強管理旅遊需求和影響；以及投資採用數碼技術。」

亞太區指數

根據調查結果，亞太區表現排名「第二」，而歐洲排名第一。其20個組成的經濟體中，亞太區的得分較指數平均水平高12分，得分自2019年上升13分。

這主要歸功於區內擁有其中一些最優越的自然環境、文化資源和非娛樂性質資源，但分析師指，環境可持續發展挑戰正威脅其在自然資源範疇的領先地位。此外，經濟較發達的地區擁有世界一流的交通、旅遊、醫療保健和ICT基建設施，對外開放程度以及對旅行及觀光的投資水平較高，並建立有利的營商環境、強大的社會經濟彈性、高質素和高效率的勞動力。

另一方面，經濟發展較落後的地區在價格競爭力和豐富自然資源方面具有優勢，而這些優勢往往被旅遊、醫療保健和ICT基建設施、對外開放程度和社會經濟彈性等上述因素的差距所抵消。

該報告中分享道：「然而，隨著亞太區中低收入經濟體的表現有所改善，這些差距正在收窄，ICT等配套的發展尤其強勁。」

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圖片來源／世界經濟論壇