四類領袖為「工業4.0」領航

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德勤第二次年度準備報告「第四次工業革命中的成功人士（Success Personified in the Fourth Industrial Revolution）」，調查19個國家的2,000名高層管理人員，指出哪四種領導策略可於「工業4.0」時代脫穎而出。

該報告實質上列出「工業4.0」領袖的四個特徵，詳見以下說明：

• 關注社會：承諾做好事；
• 數據主導決策：制定數據主導的明確決策；
• 推動顛覆：具有大膽而長遠的科技願景；
• 人才領袖：對員工發展積極進取，平穩推動業務可持續增長。

如何衡量業務目標的價值？貢獻社會最重要

調查顯示，貢獻社會（34%）是企業領袖用來衡量成功的最重要因素，相當於財務業績（17%）及員工滿意度（17%）相加的總和。此外，過半受訪全球高級管理人員（53%）表示，其貢獻社會的努力能帶來新收入來源，證明目標與利潤於「工業4.0」時代可以並存。

關注社會：關注社會的領袖通過社會或環保產品或服務來創造新收入來源，成功展現「通過做好事來做得好」。這類領袖表示其員工組合為數碼轉型作好準備的比率較平均多12%，亦顯得更願意培訓員工（54%對37%）。

在「工業4.0」時代，策略未能配合

三分之一的全球商界領袖認為，其組織在調整業務策略以滿足未來需求時，最大的挑戰是領袖缺乏願景。此外，僅29%的高級管理人員認為，其組織已明確制定決策流程，難怪他們在持續發展上顯得力不從心。

數據主導決策：數據主導決策的領袖通過有系統而聚焦數據的策略，克服諸如組織孤島等策略障礙，同時在決策時更具膽識。此類領袖中有62%強烈認同，他們準備好帶領其組織抓緊「工業4.0」的機遇，幾乎較其他受訪類型領袖（32%）高出一倍。

科技帶來改革浪潮？沒那麼快

表示會在「工業4.0」投資科技以保障企業免被顛覆的領袖，比尋求顛覆其他行業或市場的高出一倍（67%對33%）。何解會出現這種防守策略？過度著眼短期業績、擁有太多科技選項、以及缺乏對科技的理解等問題都是成因。

推動顛覆：這些推動顛覆的領袖明白，企業必須對創新進行投資才能持續增長；他們投資科技，全力要顛覆市場。他們更大機會表示已準備好領導「工業4.0」時代（45%對32%），也更有信心其組織已準備好把握「工業4.0」的機遇。

為「工業4.0」建立技能：招聘還是培訓？

雖然稍微過半（55%）的領袖強調，當前技能組合大幅落後於未來需求，但25%仍傾向聘用新員工，而不是重新培訓現有團隊。57%認為教育系統未能充分培育新力軍，情況令人擔憂。

人才領袖：這類人才領袖明白公司需要什麼技能，並積極承擔起培訓員工未來工作的責任（51%對其他受訪類型的41%），他們亦更傾向投資科技來撃敗競爭對手（42%對32%）。

主圖片來源／123RF