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虛擬面試在2020年大行其道,儘管本港和亞洲各地許多員工陸續重回辦公室,但Zoom電話面試仍然普遍,這個趨勢幾乎可以肯定會持續下去。

但令人驚訝的是,相當多的求職者因在Zoom通話中犯了低級錯誤而錯失工作機會。想給面試官留下專業印象,求職者要好好鑽研這方面的技能。

或者應該這樣說,任何需要定期進行Zoom通話的人,也就是現今大多數人,讓我們面對這個現實好好提升這方面的技能吧

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BT Skills for Tomorrow剛發表的研究列出視像面試新手會犯的一些最大錯誤,這些錯誤可能會令求職者的職業前景蒙受巨大損失。

該調查訪問了超過500位負責作出招聘決定的受訪者,結果發現三分之一的人曾因通話背景一些引起他們注意的東西而決定不聘用候選人。

逾半(58%)潛在招聘負責人指出,凌亂的房間背景可能會使應徵者失去工作機會。而超過三分之二(67%)的面試負責人認為求職者沒有細心考慮自己的虛擬背景。

該研究發現,有些應徵者名副其實地被捉到短處,有13%的人在通話途中站了起來,無意中被發現他們穿著運動短褲、睡褲、甚至是內褲。

而令人難以置信的是,據報五分之一的虛擬通話(20%)有家庭寵物闖入。在進行Zoom通話之前,最好讓孩子遠離電腦設置。

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BT消費者數碼影響力負責人Hannah Cornick認為,求職者可善用專業的Zoom通話表現作為自己的優勢。

Cornick說:「在能夠控制的環境和熟悉的空間下進行通話有助舒緩緊張,讓你展現出自己的個性。」

她解釋:「儘管無法預防所有意外的打擾,但準備視像面試時可做一些事情,以確保展現專業的一面,並爭取成功。現在是時候在不受周圍干擾的環境下,向面試官展示自己的長處和優勢。」

儘管虛擬面試面對一些與傳統親身面試不同的挑戰,但仍要遵守一些合理的舉止原則。

招聘公司Ambitions Personnel總監Mandy Watson向HR Grapevine表示:「遵守基本原則是必需的。應時刻緊記基本的人際關係、整潔和禮儀,並事先為可能遇到的一系列面試問題準備好必勝答案。」

「並非每個人都像期望般那樣熟悉視像通話,因此應留意一些可突圍而出的小細節。使用自然光,將相機抬高至眼睛水平,並要穿著得宜。」

「確保關閉任何噪音來源或在另一個房間進行視像通話,視乎情況自行判斷。可見的懸掛衣物或一堆堆的雜物會令人覺得缺乏條理。」