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勞資政公平與良好僱傭聯盟（TAFEP）的專家表示，精心撰寫招聘廣告，不僅有助吸引合適人才以建立強大潛在候選人儲備，亦可宣傳品牌。
本文是關於如何審視招聘實踐以確立企業公平招聘承諾的系列文章一部分。
成功制定公平招聘政策後，下一個關鍵招聘流程步驟是什麼？
下一步是撰寫重視擇優並不帶歧視的招聘廣告，這對於成功招聘合適候選人至關重要。精心撰寫招聘廣告，不僅有助吸引合適人才為未來建立強大潛在候選人儲備，亦可宣傳公司品牌。
以下是撰寫不帶歧視的招聘廣告的重要步驟。
撰寫職位描述
職位描述反映各項重要資訊，例如職位、職責、所需／首選資歷、以及工作條件。撰寫任何招聘廣告之前，必須徹底了解職位及其日常工作要求，以準確制定職位描述和規範。職位描述不妨包括以下內容：
- 職位的準確資訊，可與公司內部員工進行訪談以準確了解需執行的工作，或觀察工作的執行方式。
- 所需資歷 — 履行職責所需的知識、技能、能力和其他特徵（KSAO），以及首選資歷，即有助勝任該職位的額外優勢。
- 執行任務的客觀環境，例如實體辦公環境、工作條件等，以及與職位直接相關的其他要求，例如臨時出差要求、基本體格要求、週末工作要求、以及隨傳隨到作為工作常規要求等。
撰寫好職位描述後，便可製作招聘廣告了。
確保招聘廣告不帶歧視
準備好職位描述後，現在可以撰寫實際招聘廣告。確保招聘廣告重視擇優並不帶歧視，通過展示公平價值使企業在芸芸僱主之中脫穎而出。請參閱撰寫不帶歧視的出色招聘廣告心得，以及有助撰寫公平招聘廣告的3C原則。
寫完招聘廣告後，下一步就是刊登。以下是刊登招聘廣告前需檢視的範疇。
- 廣告是否帶有任何可能被視為歧視的語句？參閱公平就業實踐三方指南（TGFEP），了解招聘廣告中應避免使用的語句例子。
- 職位描述是否過於強調某些技能／產品？會否妨礙某類候選人申請工作？或者鼓勵預先篩選某類候選人？這樣做不僅會限制人才選擇，更可能會被視為歧視。
- 參與制定招聘廣告的所有人員是否均意識到需要在各方面遵守TGFEP？例如起草招聘廣告、審查和／或批准招聘廣告以確保準確等？制定全面健全的審查流程可預防因人為錯誤，例如拼寫錯誤、有欠清晰和粗心大意，而產生的潛在誤解。
選擇廣告平台
最後一步是選擇最合適廣告平台與潛在求職者建立聯繫。
不同平台可吸引不同工作範疇的求職者，但必須確保使用的平台能夠公平接觸不同受眾。因此，應首先在廣泛人才可瀏覽的平台上刊登招聘廣告。
起草招聘廣告看似簡單，但當中有許多因素會影響應聘者的人數和質素。更重要的是，這是向潛在候選人展示企業公平招聘承諾的重要指標，最終影響企業的競爭力。
TAFEP提供資訊和資源，協助僱主和人力資源專業人員緊貼人力資源最佳實踐。詳情請瀏覽tafep.sg。
圖片來源／Shutterstock
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