僱員渴望疫情後的三大混合工作趨勢

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仲量聯行的最新報告顯示，亞太區僱員已適應廣泛推行的在家工作安排，但大部分人仍希望重返辦公室。

新型冠狀病毒（COVID-19）疫情在亞太區爆發期間，區內平均68%的受訪僱員曾在家工作，其中61%曾遙距工作的受訪者表示懷念在辦公室工作，並希望未來可採取結合更多彈性工作安排的混合辦公模式。香港、日本及中國內地的僱員最掛念私人生活與工作時間的界限。

66%的千禧世代受訪者較其他年齡組別渴望重返辦公室，強調在辦公室工作有三大好處，包括可促進人際交流、擁有專業的辦公環境、以及集中精神工作。

此外，有81%的千禧世代非常同意科技足以支持在家工作，52%認為在家工作生產力更高。然而，部分受訪者則表示受到空間和設施限制，令他們難以有效地在家工作。

仲量聯行表示，僱員對混合工作安排的期望不斷變化，將為建立共同目標及文化的辦公室物業帶來明顯影響。

受訪者認為，無論其團隊是在家工作還是在辦公室工作，僱主都有責任培養樂觀氛圍。

仲量聯行亞太區首席研究總監Roddy Allan說：「辦公室將仍然是塑造公司文化、建立共同目標、以及滿足員工個人和職業成就需求的核心，但在新型冠狀病毒疫情下，結合彈性工作安排的混合辦公模式將成為主流，辦公室的設計和感覺將會改變。」

僱主採取混合辦公模式的主要考慮因素包括：

• 辦公室將永遠存在：大眾對遙距辦公的接受程度越來越高，員工將因而變得更分散和多元化，但這種情況將會對生產力和效率帶來挑戰。在大多數情況下，辦公室是最佳的工作環境，因此辦公室將仍然重要。
• 辦公室將變成社交樞紐：遙距辦公無法複製辦公室文化，而且辦公室是員工實現共同目標、宗旨和願景的社交樞紐。企業須重新設計工作場所或改變其用途，為分成遙距辦公與現場辦公的員工提供合作基建設施。
• 未來足跡將增加選擇和彈性：在家工作讓許多員工享有較大彈性，能夠較自由控制私人和工作生活。企業必須重新界定其辦公室足跡，並在家庭辦公室、合作辦公室、衛星辦公室和總部辦公室共存的情況下運作，從而實現真正的混合辦公模式。

仲量聯行大中華區研究部主管黃志輝（Nelson Wong）說：「亞太區僱員的居所往往空間較小，令辦公室生活顯得尤其重要。僱員表示，辦公室仍然是滿足其專業需求的核心空間。我們的調查發現，香港、日本及中國內地的僱員最掛念私人生活和工作時間的界限。但在新冠疫情之後，辦公室的設計和感覺將徹底改變。計劃擴展其遙距工作計劃的企業需評估辦公室能否滿足僱員的體驗模式和需求。辦公室將永遠存在，但遙距辦公的接受程度亦會越來越高。」

仲量聯行最新發佈的亞太區報告《在家辦公：新的混合工作場所？（Home and away: the new hybrid workplace?）》訪問了亞太區五個國家，包括澳洲、中國、印度、日本和新加坡的1,500名僱員。