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行政總裁朱克伯格向員工發信表示,公司已採取削減預算、減少津貼和縮減辦公室等一些步驟。
經過數星期猜測,Meta行政總裁朱克伯格(見上圖)證實裁員11,000人(約13%的員工),是該公司成立18年來規模最大的一輪裁員。
朱克伯格在給員工的一封信中形容,「這是Meta有史以來最艱難的改變」,並分享正透過削減可自由支配的支出、凍結招聘至2023年第一季,讓Meta成為一家更精簡的公司。他寫道:「我想為這些決定和如今走到這一步承擔責任,我知道這對大家來說都很艱難,我對那些受影響的人特別感到抱歉。」
受裁員影響的部門,以及提供的就業支援
Meta旗下每個組織均受影響,包括其「Family of Apps」(Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger),以及「Reality Labs」(12個從事AR/VR研究的機構),一些團隊受到更大影響,包括因Meta計劃明年削減招聘而大受影響的招聘團隊。
朱克伯格補充說:「我們正大幅重組我們的業務團隊,我們沒有忘記這些團隊所作出的偉大貢獻,但我們必須這樣做才能繼續前進。接下來數天,各個團隊的主管將安排時間與成員進行溝通。」
期間受影響的員工會收到電郵通知,他們會有機會提問並獲得解答,以及參與資訊會議。鑑於公司處理大量敏感資料,在公告發布當日(11月9日)離開的員工,其大多數Meta系統的訪問權限會被刪除,而電郵地址將在當天保持運作,以便員工發告別訊息。
朱克伯格寫道:「裁員難以有好的方法,但我們希望盡快提供所有相關資訊,盡力協助你們渡過這個難關。」
被裁的美國員工將獲得以下就業支援:
- 遣散費 — 16個星期薪金,另按入職年資計算,每服務滿一年將額外獲得兩星期薪金,
- 有薪假期 — 支付剩餘所有有薪假期。
- 限制股份 — 受影響員工將於2022年11月15日收到員工限制股份。
- 醫療保險 — 支付員工和家屬6個月醫療保健費用。
- 就業服務 — 與外部供應商合作為員工提供三個月就業支援,包括提前申請未公布的工作機會。
- 移民支援 — 持簽證在美國工作的員工,會在其終止受僱前給予通知期和一些簽證寬限期,讓受影響的員工有時間制定計劃處理其移民身份。公司會邀請移民專家,就他們和家人的需要提供協助。
朱克伯格表示,美國境外的員工也會獲得類似支援。Meta團隊正致力「盡快跟進」,考慮當地僱傭法例制定單獨流程。
他寫道:「這是一個悲傷的時刻,沒有辦法解決這個問題。對於那些離開的人,我想再次感謝你們為這個地方所做的一切。沒有你們的努力,我們不會有今天的成就,我很感激你們的貢獻。」
導致裁員的原因
正如大多數科技公司一樣,新冠疫情初期,電子商務急升導致收入大幅增長。朱克伯格分享道:「許多人預測疫情結束後,電子商務和線上活動仍會持續增加,我也是這樣認為,因此我決定大幅增加投資,但結果不如預期。」
「電子商務恢復以前的趨勢,且總體經濟低迷、競爭加劇及廣告商減少投放預算,導致我們的收入遠低於預期。我錯了,我要對此負責。」
朱克伯格總結重組背後的兩大關鍵原因:今年初收入前景低於預期,以及需要提升「Family of Apps」和「Reality Labs」的營運效率。
Meta正作出的改變
朱克伯格強調需要「提高資本效益」,將更多Meta資源轉向人工智能相關引擎、廣告及業務平台、以及元宇宙長遠願景等少數「優先增長領域」。
他寫道:「我們已減省整體業務成本,包括削減預算、減少津貼和縮減辦公室等,並重組團隊以提高我們的效率,但僅靠這些措施不足以令支出與收入增長保持一致,因此我作出裁員這個艱難決定。」
該公司稱裁員是「最後手段」,並已控制其他成本,這可能會改變其營運方式。「例如,隨著我們縮減辦公室,大部分時間在辦公室以外地方工作的員工會轉用共享辦公桌。未來數月,我們將推出更多類似的變革以削減成本。」
Meta亦會凍結招聘至2023年第一季,但有少數例外。根據業績表現、營運效率和其他宏觀經濟因素,朱克伯格預計屆時會決定公司是否應該恢復招聘,以及恢復招聘的人數。「這有助我們在經濟持續低迷的情況下控制成本結構。」
朱克伯格補充表示,他目前正徹底檢視Meta的基礎設施支出。
最後,他向其他員工分享一個訊息:「對於那些留下來的人,我知道這對你們來說也是一個艱難的時期。我們不僅要與合作無間的同事告別,許多人也對未來感到不確定。我想讓你們知道,我們作出這些決定是為了確保我們有光明的未來。」
他補充說:「我相信透過提高工作效率,我們會渡過這個難關,變得比以往更強大堅強。關於如何精簡組織運作以實現我們的優先事項,我們將於未來數星期分享更多詳情。」
主相片來源/Meta媒體庫(行政總裁朱克伯格出席2019年Facebook社區峰會)
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