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面對面互動帶來的價值遠超虛擬互動,《Human Resources Online》團隊以跨境團隊精神而自豪,以下分享我們的三大心得。

儘管我們越來越習慣在混合模式下工作,但無可否認有時也希望遙距辦公的同事坐在我們旁邊,可以即時交流想法、休息5分鐘喝茶聊天、或者只是靜靜地相伴一起工作。由於我的團隊分佈在不同地區,我們對這類團隊面臨的許多問題並不陌生。

  • 因為看不到同事在做什麼,不知道他們是否需要集中精神做事,或者想晚一點吃午餐,因此發訊息時會小心翼翼。
  • 不能夠即場指著電腦屏幕、白板或筆記本解說,只能透過屏幕共享,有時不太容易表達或理解我們想要什麼。
  • 不要忘記還有網絡連接問題!我們數不清有多少次因為畫面停頓(往往停在最奇怪的面部表情!)、斷線、視像和音訊延誤而與團隊成員「失聯」,這可能會減慢溝通速度。

面對面互動帶來的價值遠超虛擬互動,我必須說,儘管我們的團隊成員相距甚遠,各自有不同的工作和優先事項,但總能找到方法讓事情順利進行。

儘管未必能夠隨心所欲地聊天和一同大笑,我們仍以團結精神而自豪。

以下是我們採取的三個做法,以供大家參考:

  • 促進定期、清晰和開放的溝通:我們會定時互相問候,在一同合作的項目上,我們制定明確的時間表/日曆邀請/工作流程表,讓所有人保持同步,並可隨時查看工作進度/狀態。
  • 培養鼓勵和信任的文化:尊重可能是遙距溝通最重要的元素。互相感激、理解、讚賞和嘮叨有助打破科技壁壘,證明我們可以隨時互相依靠,成為彼此最大的後盾!
  • 營造積極工作氛圍:我們互相分享所知道的事,不怕提問和犯錯,總是向好的一面看。我們著眼於可以共同實現的目標,而非我們做不到的事。事情不順利時,我們會一起尋找解決方法。

總言之,跨境合作總會有挑戰,但只要大家同心協力,體驗會更窩心。


您和團隊如何進行跨境合作?我們很想知道。歡迎電郵至This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.與我們分享!


本文首載於《Human Resources Online》東南亞區第3季度電子雜誌。按此瀏覽電子雜誌,閱讀豐富的專題文章,以及來自新加坡、印尼、泰國、馬來西亞等地領袖的專訪!

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主圖片來源/Shutterstock