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本文由DFS集團提供
通過數碼化簡化人力資源流程，人力資源部門能夠更專注發展人才，以支持公司的未來發展。
愛因斯坦曾言：「不要一心想要成功，而是要努力成為一個有價值的人。」酩悅·軒尼詩－路易·威登集團（LVMH）旗下的世界領先奢侈品旅遊零售商DFS集團對此深表認同。該公司致力通過提供卓越體驗為員工帶來真正價值，並深信人力資源人員擔當重要的戰略角色。
人力資源執行副總裁Alex Richardson堅定表示：「人力資源的角色從未如此重要。人力資源人員將發揮重要作用，負責設計更靈活的營運模式，提升所有員工的數碼能力，並將新工作模式融入業務之中。」
為使人力資源部門可更專注於人才發展和績效管理，DFS集團的首要任務是提高部門的整體效率，因此推出「Project Genesis」，分多個階段推動人力資源流程、員工和工具轉型。
在該項目之下，DFS集團引入一套名為「HRCONNECT」的全新綜合人力資源系統。新系統通過數碼化簡化人力資源流程，並增設自助服務功能，為員工和管理人員提供可靠的單一數據來源。通過這個一站式平台，DFS集團全球員工均可更易掌握和查閱自己的數據、縮短處理人事流程的時間、並透過流動通訊設備輕鬆使用人力資源服務。
該系統涵蓋招聘、入職、薪酬等功能，以及其他企業應用程式，例如索償和活動目錄管理，有助人力資源人員運用儀表板、進行數據分析和處理其他非人力資源流程，從而獲取更佳洞悉，使DFS集團能夠更靈活實施人事議程和新舉措。
該項目亦成功實現其目標之一，協助人力資源人員進一步專注於人才發展。
在高級管理層的支持下，DFS集團於2021年重啟因疫情而暫停的「畢業生發展計劃」。該計劃讓初踏職場的專業人員在DFS集團內部進行為期18至24個月的工作輪換，以加快他們的職業發展，並在經理、教練和導師的親身專業指導下，透過個人化的體驗式培訓培養和發展他們的領導才能。該計劃收到超過3,500份申請，並在全球聘用超過30位高潛質的管理實習生（MT）。
該計劃亦與時並進，不斷添加新構思，例如提升獎勵框架，按績效每六個月向實習生給予獎勵；以及擴展和設立財務、人力資源、數碼和數據科學四個新範疇，以助學員培養未來技能。
DFS集團更精益求精，推出全面措施以提升員工福祉和敬業度，例如靈活工作安排、財政支援、以及建立合作平台「MyDFS」。其位於鰂魚涌的香港總部擁有全職咖啡師、酒吧設施和海港景觀，其員工體驗團隊亦每月安排員工聯繫和健康活動。
Richardson強調：「人力資源人員必須繼續加強對業務的影響力，確保吸引和留住發展所需的人才，帶領企業應對持續變革和顛覆的新常態。疫情過後，人們期望在工作上尋找目標，而人力資源人員將擔當協助員工發掘有意義聯繫的重要角色。」
相片來源／DFS集團
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