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根據德勤的白皮書指出，由於新冠疫情肆虐，全球有超過五分之四的僱員受封城和留在家中的措施影響。過去數月，許多企業一直將僱員健康和福祉、安全和數碼化視為優先考慮。
隨著大部分亞太區企業逐步從應對危機走向復甦，現時應重新考慮組織的長遠架構和策略，包括辦公室設計、溝通模式、以至人才管理實踐。
該報告建議，人力資源人員應作出有遠見的大膽決策，帶領企業朝著靈活和可持續發展的方向邁進。
人力資源人員和業務負責人促進業務復甦的九個必問問題:
1. 未來需要多少和怎樣的員工?
2. 員工需具備哪些技能?他們是否需要在辦公室工作，還是可以透過網絡或在混合工作環境中工作?
3. 哪些員工什麼時候需要返回辦公室工作?
4. 領袖如何在辦公室、網絡和混合工作環境中，在新僱傭關係中建立信任?
5. 如何向員工保證其人身安全?
6. 如果更多工作將轉為遙距辦公，企業將提供什麼支援?
7. 獨立員工如何提升企業的靈活性?
8. 隨著員工分散在不同地點遙距辦公，企業是否準備好應對日益增加的網絡風險?
9. 在接下來數年，企業可對薪酬、工作保障、績效管理和人事晉升傳遞怎樣的訊息和承諾?
