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如果僱主提供超過10項福利,71%受訪亞洲僱員較低機會轉工

如果僱主提供超過10項福利,71%受訪亞洲僱員較低機會轉工

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相比之下,33%的受訪者沒有得到任何福利,並且有相同想法。

在5,200名受訪亞洲僱員中,七成人(71%)認為其僱主關心他們的健康與福祉。儘管大多數人均同意這一點,但只有64%的人表示獲得迎合其所需的福利。

作為美世《Health on Demand 2023》研究的一部分,這些見解包括來自新加坡、印尼、香港、印度和中國等市場的受訪者回應。

首先衡量當前形勢,44%的亞洲僱員表示在日常生活中感到壓力。按地區劃分,香港僱員(55%)壓力最大,新加坡僱員居中(40%),而印尼僱員(26%)壓力最小。

逾半(55%)亞洲受訪者將工作壓力列為導致怠倦的首要因素,其次是領導不力(39%)和工作保障(37%)。

有見及此,該研究指出,員工的想法因應僱主提供的福利而存在顯著差異。獲僱主提供超過10項福利的受訪者較大可能:

  • 留在現職(71%);
  • 覺得其僱主關心他們的健康與福祉(93%);
  • 覺得在目前的角色上蓬勃發展(該報告對「蓬勃發展」的定義為在健康、財富和事業方面蒸蒸日上)(86%);以及
  • 有信心能夠負擔自己和家人的醫療保健需求(94%)。

提供更全面、包容和有影響力的福利

該研究指,Z世代(出生於1997年至2012年之間)正加入勞動力大軍,並擁有許多高需求技能。因此,該研究預計到2025年,這個世代將佔勞動力人口的27%,伴隨他們而來的是有別於其他世代的獨特需求、經驗和期望。

該研究列出多個吸引Z世代的創新解決方案:

  • 常見疾病的家庭測試套裝(50%)
  • 替代心理健康療法(49%)
  • 揭示健康風險並建議改變生活方式/進行篩查的基因測試(48%)
  • 預防性癌症篩查(48%)
  • 通過聊天(AI)提供虛擬建議應對焦慮、悲傷或人際關係問題(44%)

在這種新工作環境下,持續的宏觀經濟、環境和政治災難已成為2020年代的特徵。該報告進一步強調,無論員工是擔心自身安全,還是擔心負擔家庭醫療保健開支等基本需求的能力,這些憂慮無可避免會影響他們的健康和工作表現。

67%的亞洲受訪者認為其僱主會在緊急情況下支持他們。有趣的是,新加坡最少僱員對此表示同意(58%)。

該報告進行更深入的研究,並列出以下健康與福利經理需要注意的多重危機憂慮:

  • 心理健康惡化;
  • 公共基建設施崩潰;
  • 數碼共融;
  • 慢性健康疾病;以及
  • 生活成本等因素。

在這些變化之中,該報告亦顯示,僱員期望其僱主在社會議題上採取積極的立場,49%的新加坡僱員(亞洲為43%)認為在採取環保生活方式方面獲得協助對他們有益。

此外,54%的受訪者表示其僱主支持女性相關議題很重要,52%的人認為多元、公平和共融很重要,51%的人認為其僱主應關注環境可持續發展。

新冠疫情亦衍生出另一趨勢:照顧者的需求成為焦點,促使僱主更加注重靈活工作模式、數碼健康和家庭福利。與非照顧者(15%)相比,亞洲的照顧者(37%)較大機會表示過去一年的醫療開支為他們或家人造成經濟困難。

每個亞洲市場亦出現同樣的趨勢:

  • 新加坡:38%的照顧者與15%的非照顧者
  • 印尼:28%的照顧者與23%的非照顧者
  • 印度:64%的照顧者與30%的非照顧者
  • 香港:28%的照顧者與13%的非照顧者
  • 中國:19%的照顧者與9%的非照顧者

考慮到在大多數市場中,大多數僱員被視為照顧者,僱主現時有機會再接再厲,考慮具創意的創新模式支持這群佔主導地位的關鍵員工群體

正如該研究進一步表明,當員工的基本需求獲得滿足,他們更大機會蓬勃發展。然而,健康和風險保障計劃可能會將低收入或兼職等員工群體排除在外,因此,未受保障的員工群體不太可能認為其僱主關心他們的健康,也不太可能在其職業生涯中蓬勃發展。

此外,近三分之一(31%)收入低於中位數的僱員沒有信心可以負擔必要的醫療保健開支,而16%來自中等收入或以上家庭的僱員有同樣的憂慮。

其他調查結果也證明,僱主越了解僱員的需求,越能作出具包容性的轉變以產生有意義的影響。

那麼,具包容性健康與福利策略的工作場所會是怎樣?據研究顯示,它解決或迎合以下方面:

  • 不同能力的人
  • 神經多樣性
  • 年齡/世代/人生階段
  • 背景經驗、行業
  • 家庭狀況
  • 單親家長
  • 性別
  • 收入水平
  • 退伍軍人
  • 衝突後人士
  • 難民
  • 思考周期
  • 語言
  • 種族
  • 族群
  • 地理位置
  • LGBTQ+
  • 雙性人

該報告指出:「僱主可考慮員工的不同人生階段、了解他們對危機和健康問題的態度、鎖定特定經濟群體、並顧及員工在工作之外可能承擔的許多責任,以確保福利滿足員工的需求。」


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圖片來源 /美世《Health on Demand 2023》報告

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