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不久前,我們分享了一些可以讓您了解應徵者真實個性的面試難題,但要聘請人力資源經理,面試問題就要更針對其中的職責,才可以確保應徵者能夠融入團隊。
Glassdoor最近分享了一些針對聘請人力資源經理的面試問題,助您找出擁有當中必要技能的最強應徵者。不論是要聘請還是晉升人力資源經理,這些問題都值得參考。
面見下一位應徵者之前,先準備一兩條旁身吧。
1. 你的管理風格是什麼?
每個人都有自己獨特的管理風格,不過應徵者應要對公司既定的管理風格持開放態度,畢竟您都不想請一位隨意破壞公司秩序的管理人員。不過,如果公司容許一定的彈性,亦不妨用開放態度來聆聽應徵者的管理風格。
2. 作為人力資源經理,你會如何推動業積?
越來越多的領導者希望人力資源部門能夠提出措施推動業務。這條問題可以讓您知道應徵者可以為公司帶來什麼價值。
3. 你最不喜歡人力資源的哪個部分?
這是一條讓您了解應徵者喜好的問題。如果應徵者只講出他們討厭的工作,但又沒有作任何解釋,那就要提防了。
4. 描述一下你的理想工作場所。
這條問題有兩個目的。第一是看看應徵者可否融入公司文化。第二,應徵者的答案可能會給您一些靈感,助您將公司營造成一個更好的工作場所。
5. 作為人力資源從業員,你對裁員有何看法?
裁員和解僱都是人力資源管理最艱難、但又不可避免的工作之一。這個問題可以讓您了解應徵者在決定解僱之前會考慮哪些因素,譬如文章所建議的「工作表現改善計劃」就是其中一種權宜之計。另外,這條問題可以揭示應徵者是否具備良好的溝通技巧,能夠體面地處理裁員和解僱等尷尬的問題。
6. 你有試過跟老闆/主管/同事起衝突嗎?請描述一下經過,以及你如何處理。
雖然這條面試問題很常見,但對人力資源從業員尤為重要,因為它可以揭示應徵者處理衝突的手腕有多高,這是人力資源從業員最重要的技能之一。
7. 請描述一次你沒有遵守公司政策,或者不得不違規的經歷。
雖然規則和政策在任何公司都非常重要,但有些情況管理層不得不靈活變通。這條問題揭示了應徵者的價值觀、判斷力和靈活性,但當然,這些情況必需有合理的理由支持。
8. 你如何應對不道德的情況?有沒有什麼例子?
維護職場道德是人力資源至關重要的職責。這條問題可以讓您了解應徵者是否有能力成為稱職的人力資源經理。另外,如果應徵者沒有親身遇過這種情況亦不足為奇,所以如果您有時間,不妨先準備一個假設情況,再讓應徵者發揮。
9. 如果你是面試官,你會問我什麼問題?
這條問題可以看出應徵者是否具備招聘方面的知識。此外,他們的答案亦顯示了他們有多了解您公司的具體需求。例如,如果公司一直想進行更多數據化,那麼有做功課的應徵者可能會給類似「我會問應徵者是否有數據分析方面的經驗」的答案。
10. 未來五年,人力資源部門會受哪些趨勢影響?
經驗豐富的人力資源從業員應該準備好隨時分享行業的最新發展。您可以從應徵者的答案知道他們有多了解行業趨勢,以及他們有否留意人力資源通訊、商貿雜誌或商貿會議的資訊。Glassdoor首席經濟學家Andrew Chamberlain博士表示,2018年的一些重要趨勢包括人工智能、透明度和橫向調動(lateral movements)。
延伸閱讀:7條面試問題助您找出完美人選
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