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最近的研究亦發現,近半受訪員工因害怕遭到報復而避免向人力資源人員彙報問題。

一項新調查指出,近半受訪美國員工 (49%) 表示,因害怕遭到報復而避免向人力資源人員彙報問題。

與此同時,三分之二的受訪員工認為人力資源人員不會採取行動,因此不願向他們報告問題。

Elements Global Services對Google搜索趨勢進行分析並進行調查,以了解大眾最常搜索的人力資源相關問題,以及這些搜索涉及哪些現代職場痛點,從而得出這些結果。

到底有哪些常見搜索詞彙?

員工最常搜索的25條人力資源問題:

  1. 僱主必須提供醫療保險嗎
  2. 僱主需要支付失業保險金嗎
  3. 僱主可以強迫我午休嗎
  4. 僱主可以向其他員工透露我的薪金嗎
  5. 僱主可以監控我的個人電腦嗎
  6. 僱主可以追蹤我的個人電話嗎
  7. 僱主可以拒絕我的休假申請嗎
  8. 僱主可以透過責任有限公司(LLC)向我支薪嗎
  9. 僱主可以追蹤我的個人電腦位置嗎
  10. 我的老闆喜歡我嗎
  11. 我的僱主會知道我申請失業保險嗎
  12. 我會否因生病而被解僱
  13. 我的老闆可以拿走我的小費嗎
  14. 我的僱主可以在最後一刻更改我的工作日程安排嗎
  15. 我的僱主可以削減我的薪金嗎
  16. 我的僱主可以與其他員工討論我的家庭與醫療休假(FMLA)嗎
  17. 我的僱主可以延遲支付我的薪金嗎
  18. 我的僱主可以查看我的醫療保險索償嗎
  19. 僱主需要就履行陪審員義務支付薪金嗎
  20. 我的老闆愛上我嗎
  21. 我的僱主可以致電我的醫生查詢我的病歷嗎
  22. 我的僱主可以追蹤我的個人電話位置嗎
  23. 僱主需要提供有薪假期(PTO)嗎?
  24. 我可以被無故解僱嗎
  25. 僱主必須提供休息時段嗎

按此瀏覽50個最常搜索的人力資源問題

該調查亦揭示不同範疇的熱門搜索人力資源問題: 

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*註: 雖然這項調查是在美國進行,但HRO認為部分數據仍值得讀者參考。

五大人力資源投訴

除上述提及的問題外,該調查分析還指出五種最常見的人力資源投訴,即:

  1. 欺凌/敵對環境
  2. 工作過多
  3. 性格衝突
  4. 薪酬補償
  5. 公司政策問題

有見及此,該調查亦指出員工認為人力資源部門不會解決的五大問題:

  1. 工作過多
  2. 性格衝突
  3. 欺凌/敵對環境
  4. 薪酬補償
  5. 性騷擾

員工信任人力資源部門嗎?

除此之外,根據調查顯示,83%的受訪員工表示信任人力資源部門,但個別行業的情況各異,例如50%的受訪媒體行業員工表示不信任人力資源部門,酒店業則有69%。

有趣的是,該調查還發現受訪的不同類別員工中,入門級女性最不信任人力資源部門會保障自己的權益(68%),低於其他類別的受訪者(79%)。

另一方面,入門級男性 (83%) 與高級女性 (84%) 對自身權益受到保障的期望幾乎相同。


主圖片和訊息圖表/由Elements Global Services提供