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進入老闆的思維: Pixels行政總裁黃俊仁

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Pixels行政總裁黃俊仁分享對下放權力、人才發展、以及成為公司智者的看法。

如何形容你的管治風格? 我認為必須要親身接觸顧客及同事,確保了解行業的最新發展情況,更重要的是了解顧客的需求,從而提升我們的產品及服務,滿足他們需求。我亦相當支持下放權力,我讓最優秀的員工自行作出符合公司及顧客利益的決定。

你在2002年共同創辦Pixels的前身(Pixel Media Group)。隨著公司的發展,你現時的角色有甚麼主要改變? 我們於2002年在香港創立公司,當時整個團隊包括我自己在內只有四人,頭幾年由於業務規模及員工人數所限,我必須事事親力親為,從銷售、業務發展、公關、市場推廣及廣告營運、以至行政事務,通通都要一手包辦。

一轉眼十五年,我現時管理香港、台灣、東南亞、澳洲及紐西蘭六個市場的150多名員工,我不再參與業務的各個方面,而是依靠我的直屬下屬來履行職責。我會為公司提供方向及指導,評估發展機遇,並時刻留意行業的趨勢。

Pixels現時的人力資源管理重點是甚麼?為甚麼? 我們的首要任務是培養人才,並提升員工的技能。我們屬於服務行業,必須拓展業務及培訓員工,以應付業務需求。我今年的首要目標,是協助所有員工獲得成功,並與公司一同發展成功的事業。

你認為人力資源管理部門的最大價值是甚麼? 人力資源管理部門是管理層與員工之間的重要橋樑。行業及公司不斷發展,員工的需求及願景也在不斷提升,保持溝通是十分重要的,而人力資源管理部門在當中發揮重要作用。

公司在你的帶領下經歷過收購及合併,你如何盡量減低這對員工的影響? 要保持公開、誠實、透明,與他們不斷溝通。可幸的是,併購過程對我們的日常業務營運影響輕微。宣佈Gravity4收購Pixels時,我們舉行了一次全體員工大會,確保員工了解收購的過程及詳情。之後,我們分部門舉行小型員工會議,員工可以提出額外詢問。當然,我非常依賴管理團隊來進行溝通。

令員工保持積極的秘訣是甚麼? 我都希望有秘訣,但很可惜我沒有。不斷聆聽、學習、實踐,不時犯錯,然後再接再厲,就是這樣周而復始。

相片來源/由受訪者提供

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