金錢未必可長遠留住亞洲人才

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事實上，即使工作條件吸引，但受訪者表示招聘過程的不愉快經歷足以令他們拒絕受聘。

據SEEK、the Boston Consulting Group （BCG）及The Network聯合發表的一項新調查報告指，儘管面對潛在經濟衰退，香港和東南亞2023年仍然是由求職者主導的市場。

《環球人才調查報告：未來招聘趨勢》調查報告於香港、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼及菲律賓訪問了97,324名受訪者，當中有34%的香港受訪者表示正積極尋找新工作。

此外，68%的香港受訪者表示一年獲新工作機遇接洽數次，逾半（58%）受訪者表示未有積極「搵工」，但對具吸引力的工作機會持開放態度。

其他受訪市場數據如下：

香港頂尖人才的競爭激烈，但求職者與全球同業相比信心相對較弱。來自「數據科學及人工智能」、「資訊科技」、「企業管理」的行業最受追棒，有逾八成人反映年內獲工作機遇「搵上門」數次。

值得留意是，僅6%受訪者認為自己與僱主談判時擁有絕對優勢，比例顯著低於全球平均的19%。儘管「資訊科技」屬香港三大最熱門的工種之一，惟相關受訪者中只有3%人認為自己在談判時佔上風。

求職者想要什麼？

儘管薪酬仍是一個決定性因素，但17%受訪香港和東南亞打工仔指出，「工作與生活平衡」為他們理想工作模式的「職場必要條件」的首要考量，排名僅次於「財務補償」（22%），其次重要的包括「有薪假期」及「職位穩定性」。

打工仔越來越傾向認同「工作是為擁有更好的生活」，而非為工作而活。超過三分之二（67%）的香港受訪者表示，穩定的工作及工作與生活平衡是他們職涯規劃中最重要的元素及長期目標。

據調查顯示，求職者尋找新工作的主要動機是：

1. 尋求更有趣的職位或升職（49%）；
2. 目前職位缺乏向上發展機會（30%）；以及
3. 不滿意目前工作的薪金和福利（27%）。

SEEK亞洲行政總裁Peter Bithos表示：「當面對潛在經濟衰退時，招聘的主導權大多會傾向僱主一方，不過今次情況有別以往，亞洲大部分機構仍在填補疫情時流失的人手。儘管招聘增長速度在市場的不確定性下或有所放緩，但現時市場仍然是由求職者主導，因此『了解如何吸引、聘用及留住人才』對僱主而言非常重要。」

招聘體驗不容忽視

招聘廣告的內容往往是吸納人才時最易被忽略的一環。調查指出受訪者認為清晰、簡潔的招聘廣告非常有用，大多數受訪者表示會關注有列明薪酬範圍的招聘廣告（香港：33%；新加坡：42%；馬來西亞：49%；泰國：31%；印尼：40%；菲律賓：53%），其次看重廣告是否有詳細列明工作職責。

工作條件的吸引程度對求職者而言相當重要，但並不是左右求職者決定的唯一因素。據調查結果顯示，大多數受訪者表示若招聘程序體驗差，例如遇到具歧視性的提問，或與面試官不咬弦，他們會拒絕受聘（香港：52%；新加坡：55%；馬來西亞：54%；泰國：35%；印尼：43%；菲律賓：52%）。同樣地，如果遴選過程不專業，例如程序太慢或沒有條理，他們亦會婉拒。

JobsDB香港區營運總監李政勳建議僱主應改善招聘流程以吸引求職者。他指出：「要有效吸引人才，僱主必須檢視打工仔的需要以及適應這些職場的新趨勢。」

「公司的口碑同樣重要，來自朋友或行家的主動推薦能加強求職者加盟意欲。另外，求職者會透過公司的社交媒體及網站以了解更多其價值觀及文化，才決定是否應徵，因此加強企業的網上曝光率尤其重要，能提高求職者的興趣。」

主圖片來源／Shutterstock

圖表／《環球人才調查報告：未來招聘趨勢》