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一項新報告顯示,大多數(95%)亞太區商務旅客準備好在未來12個月恢復出差。

SAP Concur《2021年亞太區商務旅客報告》訪問亞太區市場超過3,000名商務旅客,結果顯示僱員對未來12個月恢復出差有濃厚興趣,95%的受訪者表示已準備好重新踏上旅程。

他們對出差的渴望,源於他們認為如果其公司在明年不增加商務旅遊次數的話,他們的個人事業發展將受到打擊。然而,為了可以安心出差,他們期望可增加彈性,意味著出差和做生意的方式發生了變化。

該報告顯示,81%的亞太區商務旅客擔心無法增加出差次數會對他們的個人事業發展造成影響,包括難以發展和維持業務聯繫(亞太區比例為51%,全球比例為45%)、職業發展停滯不前(亞太區比例為39%,全球比例為33%)和收入減少(亞太區比例為39%)。

近七分之一(14%)的受訪者甚至擔心會因此失業,而經常出差(每年16次以上)的商務旅客當中,有此憂慮的人數比例更升至超過兩成(22%)。


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因此,近三分之二的亞太區商務旅客(65%)表示,是他們而非其公司在積極籌備恢復出差,主要因為他們視出差為加強業務關係和拓闊眼界的機會:大多數受訪者希望與客戶和同事建立個人聯繫(57%),以及探索新環境(53%)。

有何新發現?與其他方面一樣,希望更有彈性。

74%的亞太區商務旅客將彈性列為商務旅遊的首要考慮因素,遠高於疫苗接種相關需求(64%)。

當中涵蓋從規劃到完成出差的整個過程:商務旅客能夠選擇自己喜歡的住宿(49%)和旅遊方式(43%)是必備旅遊福利。

彈性也包括更多被動旅遊(Bleisure):九成亞太區商務旅客(92%)將在未來12個月的商務旅遊行程中增加個人休假時間。

亞太區商務旅客認為,無法恢復出差會對公司利潤造成風險:80%的受訪者擔心其公司在未來12個月不增加商務旅遊次數。

具體而言,他們擔心如果不增加商務旅遊次數,便難以簽訂新交易(40%)、建立新關係(39%)、以及與現有客戶續約(39%)。事實上,9%的受訪者甚至擔心其公司會倒閉。


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圖片來源/SAP concur白皮書