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成為公平公正主管的5個要訣

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美國管理學會(Academy of Management)最新的一項研究指出,當老闆工作過量,下屬的需要會成為其最後的考慮因素。因此,如果您是主管,同時又要承擔大量職務,就可能會忽略下屬。

事實上,學院所做的三項研究結果均顯示,主管的工作量越多,他們就更會以公司的利益為先而忽略對員工的公平性。老闆在壓力底下往往會忘記自己的原則。不過,研究亦分享了一些要訣,讓您在忙得不可開交的時候仍能公平對待員工,保持原則。

  • 確保花時間在員工身上,讓他們覺得您有聽到他們的意見。
  • 不管多忙都要尊重員工。
  • 做決策時要一視同仁。
  • 作出艱難抉擇時要向員工清楚解釋背後的理由。
  • 無論多忙,都要承認每一位員工所作出的貢獻。

研究亦表明,如果主管獎罰分明,對下屬一視同仁,整間公司都會開始重視這種文化。Google以津貼多、供應午餐和容許員工花時間完成自己的項目而聞名,亦設有「最佳主管大獎」表揚一眾經常關心員工能否不斷取得成功的主管。

一句到尾,當您在一個將員工的快樂程度視為核心領導目標的環境中工作,管理層自然會反映出這一點。

延伸閱讀:十大可怕管理錯誤

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