Z世代洞悉：18至25歲中國職場人士最重視什麼

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類似於其他世代，Z世代員工最大可能學習更多技能或改善與同事上司的關係，以繼續從事他們不喜歡的工作。

當16,914名受訪者被問到「你眼中的95後是怎樣？」，在12,050個有效答案中，整體文本分析顯示Z世代受訪者的自我評價正面，他們形容自己自信、有活力、勤奮，勇敢和努力。與此同時，其他世代的人士對Z世代的看法較為負面，認為他們懶惰、激進、而且自私。

這些是長江商學院（CKGSB）新報告《了解中國職場Z世代——有效管理跨世代的策略》的一些有趣發現，該報告基於長江商學院張曉萌教授對Z世代的職業優先事項、目標和工作滿意度的調查編撰。

隨著Z世代將在未來數年成為中國最大勞動力群體，了解他們在職場的喜好、動機和目標變得越來越重要。以下是有助人力資源領袖了解中國Z世代人才的四大重點：

#1：對Z世代來說，人生最重要的是什麼？

與其他世代一樣，Z世代認為保持身心健康最重要。Z世代（18至25歲）選擇健康、財富、豐富的體驗、自我提升和富足感是人生最重要的五件事。仔細研究發現，Z世代的優先事項較將近30歲的人更多元化。

值得注意的是，Z世代受訪者較年長一代更重視親密的人際關係。對較年長的受訪者來說，為社會作出貢獻變得更為重要。超過四分之一（27.7%）的Z世代和42.42%的41歲及以上受訪者會致力讓社會變得更好，這表明與其他年齡層人士相比，他們仍在探索人生和思考什麼對人生最重要。

整體而言，不同年齡層有不同的優先事項和價值觀。31至40歲的人士優先考慮自我提升和取得更多職業成就，佔63.71%。對於41歲及以上的人士來說，60.81%認為做自己喜歡並擅長的工作很重要。與其他世代相比，這個年齡層的人士優先考慮積累財富（60.85%）和物質和精神生活帶來的愉悅感（49.13%）的比例也最低。

#2：Z世代的中短期目標截然不同

Z世代未來三年的首要短期目標是保持身心健康和通過學習和持續進修自我提升，近50%的受訪者選擇這兩項為重要目標。中期目標（5至10年）方面，Z世代的優先事項轉向增加收入，近半受訪者表示這是他們的目標。保持健康仍是首要中期目標之一。

26至30歲的人士在中短期內優先考慮身心健康和積累財富，中期而言家庭責任變得更重要。31至40歲的人士在中短期內優先考慮身心健康、積累財富和自我提升，中長期而言家庭變得越來越重要。

#3：Z世代較年長一代更樂意在私營公司工作

Z世代較年長一代更樂意在私營公司工作，並對於在國有企業工作不太感興趣。原因在於私營企業提供充滿活力的工作環境、較多職業發展機會、以及較高收入潛力。國有企業雖以穩定見稱，但起薪點往往較低，晉升速度較慢，而且職業發展機會有限。

調查中，69.2%的受訪者來自私營企業，17.16%來自國有企業，6.86%來自外資企業，2.24%來自非牟利組織，4.45%來自其他類型企業。大多數Z世代受訪者從事資訊科技／通訊／電子／互聯網行業、服務業／貿易／批發／零售／租賃行業、文化／媒體、娛樂、體育行業、以及金融行業。

#4：Z世代計劃留在現職多久？

調查結果表明，Z世代傾向優先考慮提供高薪、良好職業前景和積極工作環境的工作。隨著受訪者年屆30歲，他們的焦點將從薪金和前景轉向工作穩定性。

幸好，在職場遇到不順時，辭職並非Z世代的首選解決方法。Z世代平均會在每份工作待上一至三年，而較年長一代平均會在一份工作待上三至五年才會再覓其他機會。

然而，辭職並非Z世代應對工作不滿時的第一選擇。Z世代較傾向「改變心態，繼續努力」（32.14%），其次是「積極尋找更好的工作」（28.34%）、「申請內部調職」（15.65%）、以及「辭職並慢慢尋找更滿意的工作」（9.02%）。

圖片來源／長江商學院

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