READ IN ENGLISH

薪酬、靈活性、成長和發展,《Human Resources Online》的Tracy Chan探討僱主可如何滿足年輕人才的期望。

年輕一代無疑是未來勞動力基石,尤其是Z世代,問題在於這群人口現時不僅重視金錢,他們想要一切,關鍵在於如何聯繫他們。

安永亞太區勞動力諮詢負責人Stephen Koss與《Human Resources》分享表示:「年輕畢業生傾向尋找薪金高、有成長與發展前景、學習和靈活工作機會的工作。」

「我們的《Work Reimagined Survey 2022》調查發現,重視辦公室工作與遙距工作的人之間存在一些有趣的差異。選擇遙距工作的人比較重視靈活性,並將職業發展視為更重要。」

這似乎是世界各地人才的普遍想法。

據Gradus Research與LEAD Network合作進行的一項調查顯示,中歐國家的青年人才主要重視工作與生活平衡(18%)、獎勵(15%)、靈活工作與工作意義(11%)、以及職業與個人發展機會(9%)。

建立事業的機會(43%的英國下一代人才表示贊同)、靈活積極的環境(37%的荷蘭年輕人這麼說)、以及個人發展機會(40%意大利下一代人才選擇其為關鍵因素)是他們留在現時公司的主要原因。

社會學家Gradus Research行政總裁及創辦人Evgeniya Bliznyuk表示:「我們的調查顯示,為了更『迎合』年輕人才,企業應實施靈活工作時間。」

「新冠危機徹底改變人們對出行的態度,我們看到大多數國家的受訪者期望可以選擇在任何地方工作,而積極的環境是最重要的因素。」

放眼香港,據最新的2022年任仕達Workmonitor研究顯示,45%的員工寧願失業也不願勉強工作,62%的Z世代(18至24歲)表示同意。

約三分之一的香港受訪者表示,他們樂見僱主提升工作地點(39%)和工作時間(31%)靈活性。

另一方面,61%的香港受訪者表示培訓與發展對他們來說很重要,因此任仕達的調查表明,願意投資培養員工的僱主較大機會留住員工,並吸引尋求發展機會和工作目標、希望為公司增值的求職者。

靈活不是萬能

然而,信諾國際最新題為《Exhausted by Work – The Employer Opportunity》的全球健康調查顯示,靈活和遙距工作可能會損害員工的精神健康和職業發展。

該調查顯示,雖然混合和靈活工作模式深受年輕員工歡迎,但他們的怠倦水平令人憂慮,他們亦對未來感到擔憂。超過97%年齡介乎18至34歲的人表示他們感到怠倦,40%人表示擔心生活成本上漲。

逾半(51%)年齡介乎18至34歲的人表示不能全神貫注或全心投入工作,48%表示會在未來12個月尋找新工作,五分之一(20%)的人亦表示缺乏學習與發展機會對他們造成壓力。

信諾國際市場人力資源主任Michelle Leung表示,調查結果應為世界各地的僱主敲響警鐘。Leung說:「如果我們不小心處理,那些多年來已透過傳統在現場工作建立長久職業的員工,與遙距過渡期間被剝奪權利的員工之間,可能會迅速演變成代溝,造成所謂的『大辭職潮』和『安靜辭職/躺平』現象。」

如何滿足年輕人才的期望

因此,安永的Koss建議企業在塑造員工價值主張(EVP)時,應考慮「將其視為單點菜單而非套餐」。

他說:「我們看到年輕人才在工作選擇方面特別重視『信任』。年輕人才希望可以自由選擇工作方式和時間,並希望僱主支持他們的選擇。」

Koss認為,要縮窄年輕人才的期望與公司期望之間的差距,企業應關注整體員工體驗,為員工提供更多選擇,並培育能夠領導和聯繫這一群體的領袖,而完善的科技職場體驗可實現這一切。

Koss總結表示:「人力資源和商業領袖需要更好地聆聽年輕人才的聲音,互相聯繫,合作設計工作體驗。現今的年輕人才擁有巨大潛力,並往往具備市場急需的數碼技能,如能啟發他們潛能,他們可成為推動企業轉型的催化劑。」


圖片來源/Shutterstock