2018年香港招聘及薪酬預測

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Kelly Services的「2018年香港薪酬指南」對未來一年前景表示樂觀。Kelly Services董事總經理兼中國區總監Alan Wong於報告中寫道：「我們看到僱主更加開明和靈活彈性，採用兼職、合約或臨時員工來解決勞動力需求。我們預計這些招聘趨勢將於可見將來成為主流。」

報告從宏觀層面預測，2018年國內生產總值將增長2.8%，通脹將為2.5%，預計薪酬平均上升4.1%。Kelly Services表示，該指南對於薪酬的預測，反映僱主與僱員之間的實際工資情況，也是市場的真實寫照。

企業專業人員（財務／法律／人力資源）

數碼化和大數據預計將於2018年開始改變財務、會計及人力資源專業人員的招聘環境。報告亦預測，在招聘、薪酬和福利方面將更大使用人工智能和機器學習。

據薪酬指南顯示，人工智能可能會負責招聘初級職位的職務，包括招募、首輪面試、以至初步甄選應徵者。此外，數碼人力資源機械人也可能將負責處理員工休假、申索、基本醫療及生活福利等事宜。科技取代人手，可能會影響日常人力資源工作，讓傑出的專業人員更能專注人力資源管理的核心事務。此外，指南還預測，財務和人力資源專業人員的薪酬於轉職時平均將增加10%至12%，而按自然遞進則平均增加3%至7%。

銀行和金融

報告預計，在金融科技帶動下，2018年將是革命性一年。招聘前景方面，私募股權和資產管理業務領域的求職機會預計相當充足。至於投資顧問，尤其是固定收益和財務會計方面的將大受追捧，而風險和合規專業人士（AML / KYC）的招聘情況將延續過去幾年的勢頭，並保持強勁。轉職薪酬加幅預計平均為10%至12%，而留任薪酬加幅則為3%至4%。

零售

Kelly Services預測，零售商將於未來積極整合線上線下各渠道的數據庫，並實時分析這些數據，以提供更個人化的客戶服務。報告指，能帶來更佳零售科技體驗的求職者，例如客戶關係管理專業人才、數據分析師、數碼營銷員、移動應用程式開發員、擴增實境／虛擬實境設計師、人工智能及機械人程式編寫員、以及卓越的客戶服務專業人員等，需求將最為殷切。至於薪酬方面，轉職薪酬加幅預計平均為10%至20%以上，而留在同一家公司的薪酬自然遞升幅度則平均為3%到8%。

圖片來源／Kelly Services