如何跟不同性格的人合作

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作者Stephen R. Covey曾經表示，「強項來自不同，而不是相同！」，此話實在很有道理，當你在人力資源部門的辦公室跟其他人共事，你會發現，當跟不同人合作時，要用不同方法。

本雜誌獨家報導商界領袖分享如何跟不同性格的人共事。請大家看看他們有什麼秘密。

學習對我來說是首要。要用他們的語言跟他們說話，通過一些方法，深入了解他們的取向，當發現他們某些特質符合你的期望，要求他們勇於冒險，讓他們通過新的經驗來印證自己的偏見或感覺。 Minal Jagtiani, LeadThink 聯合創始人

這是神經科學！我們必須首先認識及察覺不自覺偏見，及這種偏見如何影響人與人之間的關係，之後才能知道如何跟不同性格的人合作。當我們簡化從現實中接受到的訊息，我們無時無刻都受到不自覺偏見的影響，這會令我們把不同人分類，例如把他們分為年長／年輕，或科技／銷售。倘若我們看人看得這麼簡單，我們就不能全面認識不同人的性格特質。 Joe Carella, 亞利桑那大學副院長

這是觀點與角度！就好像參與百家樂，開始一段長時間沒有贏，但一贏就會贏很多錢。若想把人的潛能發揮至最大，我們就要適應他們的觀點。這裡有些事情我們可以做，例如改變開會的形式，平衡群體思維和個別反思。開會之前，你可以給他們兩至三道問題，叫他們預先想想。開始時你會覺得這會令你慢下來，若這能令員工提高工作效率，並為你帶來成效，這是絕對值得的。 Sarah Schwab, The Experience Accelerator 總裁

這絕對是個很大的挑戰， 我們需要了解他們在生活上遇到什麼問題，同常是私人問題，這會令我們跟有人情味。 Gaini Tanayeva, Ferring Pharmaceuticals人力資源總監

我覺得需要接受他們，互相學習，從不同角度分析問題。這能讓我們互相適應、諒解和合作。當我開始接手落實構建區域性的招聘系統，我要跟不同國家、不同國籍、不同級別的人合作。我們必須承認我們之間存在不同，但同時必須繼續向前。當遇到問題，我們要互相尊重去解決問題。 Sunaina Maharaj, Quantium 人與文化的資深業務夥伴

這需要平衡各方，我相信人力資源的專業人士絕對有很高的「聆聽理解」能力。這是聆聽和理解不同人在說什麼，而不是在沒理解清楚時思考如何回應。 Diane Seaib, COLAS Australia Group 人力資源經理

相片來源／123RF