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TripAdvisor公佈2019年全球最佳航空公司

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新加坡航空連續第二年榮獲旅行者之選大獎(Travellers’ Choice),成為全球最佳國際航空公司。

其中一位感到滿意的乘客表示:「我最近來回紐西蘭坐了三次新加坡航空,令我留下深刻印象,特別是服務質素保持一致的標準。我的腳部空間充足,食物一流,機組人員友善和樂於幫忙,服務態度殷勤,通常我未出聲便有人主動幫忙。」

卡塔爾航空取代紐西蘭航空,排名第二。紐西蘭航空今年雖贏得最佳豪華經濟艙大獎,但總排名跌至第八。

一位卡塔爾航空的飛行常客表示:「雖然我坐經濟艙,但我仍然可以享受起飛前的飲品。這才算是服務!」

多家亞洲航空公司榜上有名,第三名是來自台灣的長榮航空,第五名是日本航空,第十名是全日空,兩間日本航空公司都被評為食物和服務絕佳。至於國泰航空則連續第二年未入十大。

巴西藍色航空排名第七,排名最高的美國航空公司是西南航空,排名第六,勝在票價包含兩件行李。

英國航空公司Jet2.com在競爭激烈的歐洲廉航市場發揮優勢,排名第九,效率及腳部空間獲得讚賞。

TripAdvisor網站連續第三年公佈旅客心儀的航空公司,根據過去12個月旅客遞交的航空公司評價擬定計法,選出全球最佳航空公司。

TripAdvisor旅行者之選最佳航空公司大獎:

  1. 新加坡航空
  2. 卡塔爾航空
  3. 長榮航空
  4. 阿聯酋航空
  5. 日本航空
  6. 西南航空
  7. 巴西藍色航空
  8. 紐西蘭航空
  9. Jet2.com
  10. 全日空
  • 最佳頭等艙:阿聯酋航空
  • 最佳商務艙:卡塔爾航空
  • 最佳豪華經濟艙:紐西蘭航空
  • 最佳經濟艙:新加坡航空

 



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