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84%亞太區人才經理表示有僱用「零工員工」



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近年零工經濟(gig economy)崛起,人才供應鏈已經不僅僅局限於全職員工,一班「零工員工」亦是人才經理的目標,這類人士包括臨時員工、獨立承包商、顧問和自由業者。目前,亞太區有84%的人才經理表示有僱用「零工員工」或與「零工員工」合作。

數據來自KellyOCG最新一項名為「From Workforce to Workfit」的研究。研究訪問了全球2,100名人才經理(當中403人在亞太區任職),發現亞太區的零工經濟佔有率冠絕全球,數字高於全球平均值65%。

其他重點研究結果如下:

  • 全球共65%的人才/招聘經理表示,零工經濟迅速崛起,並成為企業工作模式的新常態。
  • 約四分之三(79%)的亞太區人才/招聘經理表示,全球商業環境越趨多變,更靈活、流動性更高的員工團隊將成為大趨勢。
  • 全球有75%的「零工員工」認為,非全職工作令自己的個人生活和職業生涯各有得益。
  • 全球而言,在有僱用「零工員工」的企業中,有43%的企業減省人力成本20%或以上。另外,有72%表示僱用「零工員工」為團隊或企業帶來競爭優勢。

研究利用「勞動力優化成熟指數」為各企業目前運用零工員工的成熟度評分。與同業相比,未能有效地運用零工員工的企業會被歸類為「落後者(laggard)」;運用手法較高明的為「稱職者(competent)」;企業和零工員工利益相稱的為「優異者(differentiator)」;能夠善用零工員工的企業則會被歸類為「創新者(innovator)」。

kellyocg gig economy

 

研究發現,「創新者」僅佔整體受訪企業的13%,而這類企業都因為人才部署得宜而獲得豐厚回報。「創新者」聘用大量零工員工,並致力建立更靈活、流動性更高的員工團隊,另一方面亦減省最多成本︰「創新者」節省人力成本30%或以上的可能性,比「落後者」高出近三倍。

圖片來源/KellyOCG’s From Workforce to Workfit



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