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香港管理層缺乏人工智能應用所需的文化特徵



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微軟最近的研究顯示,香港在人工智能(AI)投資和數據方面領先於亞太地區,但在文化方面卻稍為落後。儘管整體而言,AI對未來就業前景有正面影響,但大多數香港商界領袖缺乏未來三年所需的技能。

受訪的香港管理層未來所需的三大技能是定量、分析和統計技能、數碼技能、以及適應能力和持續學習思維。如果領袖未來三年不自我提升,他們目前擁有的一般設備和機械操作、基本數據輸入和處理、溝通和談判策略等技能將變得過時,而他們現時所缺乏的適應能力和持續學習思維、數碼技能、IT和編程技能將成為他們的競爭優勢。

正採用人工智能的受訪管理層面臨的三大挑戰:缺乏技能、資源和持續學習計劃;缺乏思想領導能力和領導層對人工智能投資的承諾;以及缺乏先進分析數據或足夠基礎設施和工具來開發可操作的見解。

要加速AI發展進程,企業必須建立正確的組織文化。大部分受訪商業領袖和僱員認為,支持AI發展進程的文化特徵,如風險承擔、積極創新、以及團隊之間的跨職能合作關係,在現今並不普遍。

IDC Asia/Pacific客戶研究和諮詢業務副總裁Victor Lim說:「企業管理層應將AI作為其策略核心,並培養靈活學習的文化。有時即使沒有即時回報,但他們必須對這項變革技術進行不斷的投資,以取得長遠的成功。」

74%的受訪管理層認同AI有助提升企業的競爭力,40%的香港企業已展開其AI旅程。



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