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身為招聘經理的您應該明白要細閱每一份履歷簡直是天方夜譚。

Glassdoor最近就收集了幾位招聘專家的見解,並分享了在這個數碼化職場,招聘經理要特別留意求職者履歷中的一些關鍵技能。

硬技能

1.數據收集和分析

不少專家均告誡企業應該開始為數據浪潮做好準備。Burning Glass Technologies行政總裁Matt Sigelman則表示,跟數據相關的技能「在市場營銷、物流和運營管理等各行各業都非常搶手。」

即使求職者沒有這方面的經驗,只要他曾修讀數據分析課程,也是一個優勢。

2.社交媒體

求職教練Bethany Wallace表示,社交媒體管理技能絕對是個具價值的優勢,特別是現在的營銷活動經常側重社交媒體,而且不是每家公司都打算聘請社交媒體經理。

除了完成相關課程外,越來越多求職者具有管理專業社交媒體賬戶的經驗。

3.內容管理系統

今時今日,很多公司已經不再需要網站開發人員來設計網站。 WordPress、Blogger和Squarespace等平台簡單易用,不少企業都是以這類內容管理系統建立和維護管理公司網站和帖文。

Learn to Code With Me 網站始創人Laurence Bradford表示:「WordPress是世界上最受歡迎的CMS(內容管理系統)。坊間大大小小的網站都是利用WordPress建立,協助帶動公司業務。」

另外,一些較貼心的求職者甚至可以向您展示他們開發的網站或作品集。

軟技能

1.溝通

根據美國大學及僱主協會(National Association of Colleges and Employers)的統計,73.4%的僱主期望求職者具有良好的書面溝通能力。

不過,單單履歷上的一句「具有良好的溝通能力」並不代表他們的溝通能力良好,你要看一下他們求職信和履歷的語法和拼寫是否有誤,行文又是否流暢。此外,他們跟您在電郵和/或電話時的交流,都可以看到他們的溝通能力。

2.解難

AthLife博客作者Jessica Amidon認為,員工的價值在於能否替公司想出有創意的解決方案應對複雜的問題。一個好的求職者應該能夠清楚地表達曾他們遇到的問題,以及他們採取了什麼行動來解決。

3.態度正面、積極

日常工作離不開與其他人合作,然後提出有創意的解決方案,尤其遇到障礙和挑戰時,有正面的態度十分重要。

雖然面試更容易判斷求職者的態度是否正面,但您可以從他們履歷的行文用字中了解他們的個性。停例如如果他們在描述過往的工作時會用上「克服」、「超越」、「成功」、「贏取」等用詞,那求職者的個性都可能傾向正面。



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