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行政總裁不為人知的一面



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人力資源的職責就是支援公司內的每個人,包括員工和行政總裁。行政總裁其實跟我們一樣,有各自的顧慮和挑戰,但不是每位都會坦言他們的想法,因此人力資源部門在提出建議解決他們的需求時總是困難重重。

正因為如此,投資公司Norwest Venture Partners委託Wakefield Research進行了一項研究,揭示了看似沉實穩重的初創企業行政總裁和創辦人背後的心理,讓人力資源團隊更了解他們的擔憂,並在策劃新的人力資源計劃時將這些擔憂列入考慮因素。

是次研究分析了200位來自美國私營創業投資公司的行政總裁和創辦人的數據,研究範圍包括他們的性格、領導風格和招聘習慣等方面。

出乎意料的是,行政總裁/創辦人其實非常關心自己的身心健康,71%的受訪者每晚睡6個小時或以上,60%每星期會做多次運動,48%工餘時會以閱讀為樂。另外,研究發現有不少行政總裁/創辦人會恆常約私人教練健身或見治療師。

此外,行政總裁/創辦人亦不會因為工作而放棄社交生活。93%的受訪者每月都與其他行政總裁/創辦人多次見面。不少受訪者(27%)甚至每星期都會與這些人見面。

至於行政總裁/創辦人所面對的恐懼中,排榜首的是害怕失敗(90%),其他則是擔心收益(49%)、籌集資金(49%)和維持工作與生活平衡(46%)等問題。

行政總裁/創辦人的一舉一動都可能是公司的成敗關鍵,所以能力少一點的都未必做得到公司的掌舵人。不過人無完人,不是每一位領導者在上任時都有齊十八般武藝。

研究就問到行政總裁/創辦人回想上任當時覺得自己哪些技能有所不足:硬技能方面,他們最希望了解更多有關營運(53%)、財務(51%)和銷售(37%)方面的知識;軟技能方面,他們則最希望在公開演說(37%)、規劃和組織(37%)以及解決分歧(37%)方面做得更好。

研究結果亦顯示,行政總裁/創辦人自身技能上的缺陷可能會影響到他們的招聘習慣。行政總裁/創辦人覺得最難填補的職位分別為銷售/客戶服務(38%),科技/工程(37%)和營運(25%)方面的主管,因此超過一半(53%)的行政總裁/創辦人在聘用這些職位時,更願意花時間親身進行三次或以上的面試。

在選擇投資者方面,行政總裁/創辦人最重視投資者的個人專業知識(47%),其次為投資者的願景是否與公司一致(44%),以及長遠為公司提供資金的能力(42%)。在確定了投資者之後,投資者最重要是能夠幫助公司開發業務(33%)。

延伸閱讀:僅26%亞太區行政總裁認為自己是科技革命發起者

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