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給經理們的新年目標

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在最近一次公司活動中,大家談到「新年目標」這個話題。各人提出許多令人驚訝而發人深省的承諾,以下是Aditi Sharma Kalra相當認同的目標。

經理一職未必是世上最艱難的工作(相比為人母親、通訊塔高空工作員及石油鑽井工人),或不會是壓力最大的(感謝您們:消防員和機師),甚至不會是極地工作者(阿拉斯加巴羅市的危險品專家)。

但無可否認,經理職位不適合膽小之人。他們須面對許多艱巨的對話、決策和批評,卻沒有任何課程或導師可以幫得上忙。然而,正是這些磨練,當您與團隊最終完全目標,不論是在專業層面還是個人層面上,都會令您覺得這個職位很有滿足感。

Lighthouse最近為所有經理籌辦了一個晚上聚會,在眾多有趣的話題當中,大家談到「新年目標」這個話題。各人提出了許多令人驚訝而發人深省的承諾,我很想跟所有人分享以下這些目標,彼此今年好好努力做得更好:

#1: 減少介入下屬工作,下放更多權力

假如您有一支訓練有素、熟習工作流程的團隊,那便應該信任他們。讓下屬自行實現其個人關鍵績效指標,但必須緊記定期監察,只為了解他們在工作及目標上的最新進展,而不是採取更家長式的管理作風。

#2: 給予團隊更多挑戰

作為一家活動策劃及媒體公司,我們致力為受眾製作具吸引力的內容。有時,眼見工作期限迫在眉睫,寧願盡快重新編輯稿件,而不是把稿退回,並給予具建設性的反饋意見。工作總可以更快,但我們真正應該做的是花更多時間給予下屬具建設性的挑戰,持續提升他們的技能。畢竟,我們期望他們能學習長期有用的技能。

若想掃除每個辦公室背後的政治、金手指及明爭暗鬥,那是一廂情願的想法。

#3: 更多讚揚和獎勵出色表現

O.C. Tanner去年一項報告顯示,僅57%的員工表示平均30天內可聽到上級或同事向他們說「謝謝」,而五分之二(42%)在獲得肯定時,對方也給予實際的改善建議。但願我們及團隊的情況不會這樣,可是人性如此,總認為員工表現出色及勤奮工作是理所當然。

因此,我們今年都應該盡力讚揚員工,對他們的工作給予更多鼓勵的評語和反饋意見。若果能夠每季舉辦一次團隊午餐或任何能促進更佳合作的活動,就更錦上添花了(如果您的團隊跟我的一樣,那麼美食可能就是聯繫的橋樑!)

#4: 經理之間建立聯繫

若想掃除每個辦公室背後的政治、金手指及明爭暗鬥,那是一廂情願的想法。那麼作為經理,何不承擔責任停止這種行為,更多相互支持?我們總是忙於例行工作,專注員工實現的目標及專業發展,卻很少抽時間彼此合作、交流和建立關係。

讓我們團結一致,以對方的角度出發,在跨部門商討及項目上抽更多時間面談,了解對方可能面對的人事問題,可以的話運用我們的經驗支援對方。我上文提到的那個晚間聚會,就是很好的途徑讓彼此破冰,與其他經理互相接觸,我們許多同事都認同每季一次這樣的聚會是很好的安排。

您在2019年有什麼目標清單?我希望您能好好堅持下去,實現目標!

圖片來源/123RF



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