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管理千禧一代的五個重要心得



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官方認證!根據HR Director網站進行的一項調查,32%的管理人員認為千禧一代是職場上最難管理的一群,這或者是人力資源從業員一段時間以來已有的懷疑。

但全球估計有5,600萬千禧一代(1981至1996年出生)員工,數目還在不斷增加,是一群人力資源人員不容忽視的勞動力。那麼該如何吸引這些千禧一代人才,並充分善用他們的才能呢?

以下是管理這些高難度人才時要考慮的五方面。

一切從入職前聯繫開始

人力資源人員在管理千禧一代員工時面對的最大挑戰之一,是要確保入職流程順暢而富有啟發性,因此企業要在聘用員工後立即採取行動,這稱為入職前階段。

千禧一代希望感覺自己成為社區的一分子,並希望與同事和管理人員建立深厚的聯繫,而入職前聯繫是實現此目標的理想方法。

第一步可以是邀請這些新員工加入公司的員工交流平台,並鼓勵他們開始分享內容。在新員工正式上班前,向他們委派一位夥伴回答有關公司願景、文化和著裝要求等問題也是另一好主意。

即時需求

作為在數碼時代成長的第一代人,千禧一代被視為缺乏耐性,期望得到即時滿足。

這種不耐煩的態度也可以從千禧一代在職場的溝通方式看出,他們期望即時交流,不想等幾天才得到回應,連幾小時也不願等。

對反饋的態度也如是。千禧一代要求及時、透明的溝通,讓他們可以進行必要的改進,以提高其工作效率。

有目標感

千禧一代在生活各方面(包括職業選擇)都是理想主義,個人成就感對他們很重要。

僱主可採取的方法之一,是在公司的網上平台發揮創意,善用網上平台培養共同目標感。活動可包括學習與發展內容、表揚團隊和個人成就、以及鼓勵和獎勵表現提升。

通過更有意義和更有趣的體驗來提高滿意度,有助企業留住以經常跳槽而聞名的千禧一代人才。

社交網絡

千禧一代是社交動物,他們通過在社交媒體上分享他們的體驗、成就、思想和感受來獲得極大滿足感。共46%的受訪人力資源專業人員表示,其千禧一代員工希望擁有一個與其下班後使用的社交媒體網絡具有相似功能和體驗的員工交流平台。

平衡技巧

千禧一代非常重視工作與生活平衡,他們不會視職業晉升階梯為成功指標。他們對成功的定義在於能夠自行控制其工作參與度,同時能夠細味對其真正重要的生活經歷。

本文部分內容首載於HRDirector網站

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