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是時候讓頂尖人才遙距工作嗎?

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這是一個令人嚮往的場景。能夠隨時隨地工作,逃離辦公室的枷鎖,在更能刺激靈感的地方工作。但當然要承受過度自由的風險。即使對象是公司最頂尖的人才也不可以?

不一定。數據顯示遙距工作趨勢正在上升。蓋洛普(Gallup)2017年民調顯示,43%的僱員至少有部分時間遙距工作。最近一項有關美國僱員的研究顯示,5.2%的受訪者完全在家工作。

零工經濟崛起助長在家工作變得相對普遍,但一種新的遙距工作模式正興起:隨處工作。在這種情況下,僱員可以在自己選擇的地方生活和工作,通常在特定國家/地區範圍內,但有時可以在世界任何地方,一切只需要可靠的互聯網連接。

事實上,一些備受尊崇的企業已採取這一政策。企業軟件開發商SAP和雲端服務供應商Akamai兩家公司採取措施允許員工隨處工作。

但傳聞證據表明,人力資源部門未必準備好接受這種自由放任的管理方式,他們認為遙距工作等同於減少工作,這種想法在亞洲尤其普遍。

此外還有合理的憂慮。允許員工隨處工作可能會削弱同事間的溝通和協作,並妨礙通常在較正式的辦公室環境中進行的非正式學習。

然而,在一項根據中國旅行社結果進行的2015年研究中,當客戶服務中心的員工可以選擇在家工作,由於在較舒適的環境工作,他們的休息時間和病假(可能包括通勤時間)減少,因此生產率平均上升13%。

還有強而有力的證據表明,僱員重視遙距工作的選擇。一項2017年的研究顯示,僱員普遍接受減少8%的工資以換取在家工作的機會,表明僱員視在家工作政策所提供的靈活性為一種金錢價值。

而通過隨處工作政策,企業可通過賦予僱員地理靈活性來為僱員增加更多價值。

如果工作環境適合遙距工作,包括工作相對獨立,而員工又清楚了解自己的工作,實施隨處工作政策或可令企業與僱員雙方受益。

本文部分內容首載於Harvard Business Review



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