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推薦做法為何會引起對僱主的道德質疑

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馬里蘭大學羅伯特史密斯商學院一項新研究顯示,當招聘經理錄用組織高層推薦的朋友及熟人,可能會遭受嚴厲的道德批評。

該研究作者為史密斯學院的Rellie Derfler-Rozin教授及哈佛商學院的Francesca Gino教授,兩人表示推薦對於招聘有其好處,因為那些推薦人往往對應徵者有更深入認識,可確保後者適合其公司文化。

由於關乎聲譽,推薦人會更主動好好裝備所推薦的應徵者。後者靠推薦獲得錄用,也會想有好表現,不致令信任他們的推薦人難堪。

然而作者寫道:「推薦行為在道德上可視為灰色地帶,涉及特殊利益和人情債,應徵者的價值反為其次。」如果招聘經理順應公司高層的推薦,就會顯得自私自利和不道德。這會令團隊產生磨擦,新員工獲得的支持亦會減少。

當下屬認為招聘經理不道德,就不會樂於效忠,已有證據顯示這與員工表現息息相關。該研究顯示:「當推薦人權力很大,旁觀者會認為招聘經理正試圖博取推薦人的好感,以換取事業平步青雲。」

儘管作者沒有建議完全廢除這種做法,但他們表示匿名推薦系統可使推薦原因更具透明度。他們指出:「位高權重的推薦人應該明白,他們的推薦可能會得到較大重視,因此推薦只能是偶爾,而且必須謹慎。」

圖片來源/ 123RF



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