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建立多元辦公室六步曲



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獵頭公司Russell Reynolds Associates調查了全球2,167名高層,以了解企業如何提高D&I (多元和包容),再將調查結果彙編成六個步驟,讓企業變得更多元和包容。

步驟一統一D&I的定義  — 確保所有高層了解企業對D&I的定義,以便他們以身作則。
許多公司都了解何謂「多元」,但卻無法掌握「包容」的具體含義。近半(47%)的高層表示,他們的企業對「多元」有明確的定義,但不到四分之一(24%)的企業對「包容」有明確的定義。

step one

 

步驟二制定D&I策略 — 以充分發揮人力資本所帶來的好處,例如使員工更加敬業和提高他們的創意。
大多數受訪的公司已建立D&I策略,但責任擬定不清,沒有為公司帶來最大的好處,近一半機構(49%)認為這是行政總裁的職責,只有近三分之一(31%)認為這是人力資源總監的職責。

step two

 

步驟三明確表示公司對D&I的重視 — 管理層要對此負責。
為了得到管理層的支持,公司不應將D&I視為責任,而是會為公司帶來好處的任務,將D&I融入公司的文化中,並實行問責制,例如將D&I目標納入管理層的職能評估,以確保取得實際進展。

step three

 

步驟四利用D&I吸引頂尖人才 — 展示公司對D&I的承諾,以吸引重視企業是否對D&I坐言起行的人才。
雖然74%的高層認為D&I對公司的成功至關重要,但大多數企業不會利用D&I來吸引頂尖人才。由於沒有將D&I納入人才戰略,不僅錯失了優秀人才,還錯失了多元背景的人才和包容文化所帶來的好處。

step four

 

步驟五將D&I納入人才戰略 — 以吸引、培訓和挽留人才。
儘管超過一半的公司(53%)重視聘用多元背景的人才,但只得47%的公司重視挽留人才,比例明顯較少。高層必須明白,儘管在吸引人才方面下了苦工,透過招攬人才計劃或靈活的工作安排等措施可能會讓多元背景的人才加入公司,但缺乏全面的D&I計劃最終會阻礙吸引、培訓和挽留人才。

step five

 

步驟六以身作則 — 將企業的D&I議程和哲學變得人性化,讓人更易仿效。
若想發揮D&I的最大成效,高層須明確履行D&I,並表現出包容的態度。

step six

相片來源/Russell Reynolds Associates



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