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妨礙員工工作的瑣碎任務

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做事一氣呵成是維持生產力的關鍵。最近一項調查發現有86%的受訪者覺得他們的工作受到職責以外的瑣事影響。

45%的全職員工承認如果撇除瑣事,他們每天只需花費少於五個小時處理核心工作。有 40%受訪者表示他們每天需要花費超過一小時在無實質意義的行政工作上。

在全職員工之中,最多人選浪費時間的工務是處理同事造成的問題(22%),處理行政工作(17%)、開會(12%)、回覆電郵(11%)和處理客戶問題(11%)。

調查亦比較了不同年代的員工對這些妨礙工作的任務的看法。嬰兒潮世代(1946年至1964年出生)花最多時間來處理同事造成的問題(26%),相反Z世代(90年代中期至千禧年代初期)則花最少時間(18%)。Z世代花最多時間的地方是處理職場衝突(9%)。

X世代(60年代中期至80年代初期出生)和Y世代(80年代初期至千禧年代出生)都認為開會(13%)最浪費時間,而Z世代和00後亦分別表示打電話( 10%)和社交媒體(10%)佔據他們不少的工作時間。

勞動力管理提供商Kronos Incorporated收集了全球3,000名員工的數據,並於九月初發布結果

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