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如何為員工挑選合適的課程?



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今時今日,培訓與發展攸關重要。Jerene Ang對於如何為員工挑選課程提出三個小貼士。

說到學習與發展,最常見的策略是70-20-10模式,即在職培訓或非正式學習佔發展的70%,其次為教練及指導(20%)及正式培訓(10%)。

Sprout Labs在網誌中指出,活動安排及種類視乎學習的功能,包括學習新知識、分享現有知識及實踐、以及創造新知識及實踐。後兩者可單純透過在職學習和指導達成,至於學習新知識通常要從正式培訓開始,並以指導及非正式學習作支援和培養新習慣。

如果目標是引入新知識,課程種類便是關鍵。以下是助您開始的小貼士。

先了解員工的需要

首先要了解員工想要什麼(及需要什麼),可以透過與員工進行正式發展會談,或者非正式會議來了解員工的需要。會談進行期間,可以問「你想達成什麼目標?」、「你對什麼感興趣?」、以及「你認為怎樣學習最好?」,以了解他們的意向及興趣,並配對合適的證書課程或培訓計劃。

這些會談是傾訴雙方期望,以確保彼此目標一致的絕佳時機,同時亦讓員工明白課程的重點。

除了留意課程種類及教學機構,別忘了仔細閱讀課程簡介、查看評論、以及查問教學方式(以理論還是實踐為主)。

做足功課

認識員工需要,以及證書課程或培訓計劃種類後,您必須做足功課。除了留意課程種類及教學機構,別忘了仔細閱讀課程簡介、查看評論、以及查問教學方式(以理論還是實踐為主)。

這有何重要?舉例說有兩個相同科目的課程:課程甲和課程乙,兩者唯一的分別,是課程甲採用理論式教學,而課程乙則為實踐式。如果通過以上對談知道員工透過實踐式課程學習速度最快,就知道應該要選擇課程乙,如此類推。

不要誤墜品牌效應

請謹記不要誤墜品牌效應。不要因為哈佛等名牌而送員工去就讀課程,更重要的是課程是否符合商務需要,這樣可有效地獲得最大的學習投資回報率。



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