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如何撰寫好的招聘廣告

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勞資政公平與良好僱傭聯盟(TAFEP)專家建議,要由一開始建立良好的印象。

應徵者只要幾秒便會對公司產生第一印象。大部分人或者認為這些印象於面試時才產生,但實際時間卻是更早,就是在看到招聘廣告的一刻。事實上,一個好的招聘廣告,或者是令潛在應徵者申請您希望填補的空缺之決定性因素。

做好招聘廣告不僅能建立良好的第一印象,招聘廣告做不好還會帶來嚴重後果。這些公司會因為違反TAFEP而受新加坡人力部指責。

好的招聘廣告要清楚列明應徵者必須具備的條件:技能、知識和經驗。以上種種必須與工作相關。如果要求應徵者擁有某種特質,便可能會被當成歧視,因此請確保要求的確是工作所需,並在廣告中陳述原因。這是為了確保應徵者清楚了解工作要求,亦可傳達至更廣大的合資格應徵者。禁止任何對國籍、年齡、種族、宗教、性別、婚姻狀況及家庭責任、或者殘障帶有歧視的工作要求。

以下字句不能在招聘廣告中出現:

國籍 – 不應使用排除新加坡人或指出偏好非新加坡人的字句;例如,偏好/歡迎/只限/非新加坡人/外籍人士(或特定國籍人士)亦可申請/亦將獲考慮。

語言 – 提出語言要求,但沒有合理原因;例如,懂/會說普通話/馬來語/泰米爾語。

年齡  – 指明偏好特定年齡層的應徵者,除非是法定或守則規定必須明確指出;例如,至少21歲或以上/工作環境年輕。

種族 – 以種族作為選取應徵者的條件,這違反新加坡多種族主義之基本原則;例如,偏好中國/馬來/印度人。

宗教 – 以宗教作為招聘條件,除非員工需要擔任宗教職務,或工作要求考取宗教證書,這些情況下則必須明確指出;例如,偏好基督教/佛教/回教/印度教徒。

性別 – 指明偏好特定性別的應徵者;例如,女性工作環境。部分職位的英文名稱有性別之分,例如起草工人(draughtsman)和酒店服務員(chambermaid),應寫明「男女均可申請」。

婚姻狀況及家庭責任 – 以婚姻狀況及家庭責任作為招聘要求;例如,偏好單身人士。已婚或單身人士同樣可以在工作方面有出色表現。

撰寫及刊登招聘廣告時,請經常謹記採納公平和漸進式原則。這有助公司建立正面形象,吸引更多合資格的應徵者,同時增加找到合適人選的機會。


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