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團隊建設活動:應去應留?



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對於團隊建設活動,僱員的意見越來越兩極化。 我經常聽到朋友和家人形容他們公司的活動沉悶和浪費時間,而年輕僱員只在乎公司活動能否讓他們在社 交媒體上炫耀。

受歡迎的企業團隊活動選擇,從划艇或堆沙以至遊船河,似乎都是具吸引力的社交活動。同事之間的良 好關係可鼓勵參與和溝通,但並不保證事後能建立一支 高績效的強大合作團隊。

現代團隊建設活動的其他典型潛在憂慮包括:一天的活動可如何產生長遠影響?這些活動會否鞏固現 有辦公室小圈子而不是團結所有同事?這將如何加強僱主品牌?

Are your company's current teambuilding practices useful? 你認為你公司的團隊建設活動有用嗎?

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今期雜誌我就個人化職場學習與Pandora學習與發展總監Simpson Wong進行專訪,他對團隊建設活 動的成效存疑。

Pandora沒有特別將某一天定為團隊活動建設 日。Pandora的香港辦事處也是該公司的區域總部, 因此跨部門或跨地區的合作是日常事,而管理人員是 促進和建立所謂團隊精神的關鍵。

Wong說:「零售業通常有很多標籤,例如前線員 工稱後勤員工為『樓上員工』或後勤員工稱前線員工為 『樓下員工』。這種改花名的做法不但對公司無益,而 且是不必要。工作的地點不應成為同事建立關係的障 礙。因為無論同事是在『樓上』或『樓下』工作,大家的 工作密切相關。」

為更大規模促進員工之間的關係,Pandora定期製作數碼材料,例如「零售101」或「財務101」,或者與部門主管進行影片訪問,讓每位Pandora員工了解 每個部門的日常工作。

Pandora團隊建設的重點,不是單靠一次性的活動,而是將概念融入日常工作之中。這引伸出一個問 題:團隊建設活動是否已過時?

回顧過去,一項最早對職場行為進行研究的霍桑實驗表明,員工的動機和生產力與社交互動息息相關; 與此同時,現時的業務亦反映出這一點,任何產品或服務都不是單靠一個人而成。

良好團隊對發展健康企業很重要,但要實現這一目標需要時間。人力資源專業人員應重新考慮現有做 法是否能助他們更接近自己的最終目標。



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