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四類領袖為「工業4.0」領航

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德勤第二次年度準備報告「第四次工業革命中的成功人士(Success Personified in the Fourth Industrial Revolution)」,調查19個國家的2,000名高層管理人員,指出哪四種領導策略可於「工業4.0」時代脫穎而出。

該報告實質上列出「工業4.0」領袖的四個特徵,詳見以下說明:

  • 關注社會:承諾做好事;
  • 數據主導決策:制定數據主導的明確決策;
  • 推動顛覆:具有大膽而長遠的科技願景;
  • 人才領袖:對員工發展積極進取,平穩推動業務可持續增長。

如何衡量業務目標的價值?貢獻社會最重要

調查顯示,貢獻社會(34%)是企業領袖用來衡量成功的最重要因素,相當於財務業績(17%)及員工滿意度(17%)相加的總和。此外,過半受訪全球高級管理人員(53%)表示,其貢獻社會的努力能帶來新收入來源,證明目標與利潤於「工業4.0」時代可以並存。

關注社會:關注社會的領袖通過社會或環保產品或服務來創造新收入來源,成功展現「通過做好事來做得好」。這類領袖表示其員工組合為數碼轉型作好準備的比率較平均多12%,亦顯得更願意培訓員工(54%對37%)。

在「工業4.0」時代,策略未能配合

三分之一的全球商界領袖認為,其組織在調整業務策略以滿足未來需求時,最大的挑戰是領袖缺乏願景。此外,僅29%的高級管理人員認為,其組織已明確制定決策流程,難怪他們在持續發展上顯得力不從心。

數據主導決策:數據主導決策的領袖通過有系統而聚焦數據的策略,克服諸如組織孤島等策略障礙,同時在決策時更具膽識。此類領袖中有62%強烈認同,他們準備好帶領其組織抓緊「工業4.0」的機遇,幾乎較其他受訪類型領袖(32%)高出一倍。

科技帶來改革浪潮?沒那麼快

表示會在「工業4.0」投資科技以保障企業免被顛覆的領袖,比尋求顛覆其他行業或市場的高出一倍(67%對33%)。何解會出現這種防守策略?過度著眼短期業績、擁有太多科技選項、以及缺乏對科技的理解等問題都是成因。

推動顛覆:這些推動顛覆的領袖明白,企業必須對創新進行投資才能持續增長;他們投資科技,全力要顛覆市場。他們更大機會表示已準備好領導「工業4.0」時代(45%對32%),也更有信心其組織已準備好把握「工業4.0」的機遇。

為「工業4.0」建立技能:招聘還是培訓?

雖然稍微過半(55%)的領袖強調,當前技能組合大幅落後於未來需求,但25%仍傾向聘用新員工,而不是重新培訓現有團隊。57%認為教育系統未能充分培育新力軍,情況令人擔憂。

人才領袖:這類人才領袖明白公司需要什麼技能,並積極承擔起培訓員工未來工作的責任(51%對其他受訪類型的41%),他們亦更傾向投資科技來撃敗競爭對手(42%對32%)。

主圖片來源/123RF

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