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創新離不開企業文化



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ManpowerGroup向《Human Resources》發佈的新聞稿中指出,企業是否能在現今瞬息萬變的數碼環境下取得成功,創新能力及員工的技能比有形資產更具決定性。

ManpowerGroup新加坡區域經理Linda Teo表示:「在不斷變化的大環境下,創新及適應力是基本要求。營造創新文化是企業未來發展的重要投資。」

您的公司是否已具備創新條件?以下這九種特質可確定您的企業文化是否支持創新。以下同時提供一些可行步驟,讓您的公司具備創新條件邁向未來:

1. 信任

信任作為安全網,容許員工在成敗難料下嘗試新事物。相反,不信任則顯示企業運作不暢,出現混亂。信任容許不可避免的錯誤,並能勇於問責,這種氛圍能促進創新。

可行步驟:領導者須推出更大規模的轉型計劃,願意讓那些負責創新的員工尋找具創意的解決方案。可靠的領袖會明確交待轉型大計,並為創新提供框架。

2. 好奇心

好奇心是創意的根本。為要建立創新的文化,企業應營造培養批判性思維的氛圍,即使可能產生磨察,仍要鼓勵員工敢於挑戰權威和放膽表達意見。

可行步驟:領導者的言行對團隊的行為和表現影響深遠。此外,領導者職級越高,言行舉止對公司其他人的影響就越大。為要培養好奇心,領導者應身體力行,勇於學習,展示好奇心的榜樣。

3. 實驗

人類與生俱來喜歡實驗:我們幾經練習,然後取得成功,要是失敗就再次實驗。企業持續進行實驗,在環境不斷轉變下保持高瞻遠矚,這樣就能取得成功。

可行步驟:收集消費者、員工、投資者、競爭對手、甚至機器和系統的反饋意見,可預示新的策略。努力在產品過程和工作流程上給予時間,反覆嘗試新方法,從而汲取經驗。

4. 堅持不懈

在逆境中,韌力、堅定和創業精神將有助企業度過難關。成功的企業在遇到問題時會提供支援、指導和調整,不會在困境中放棄。

可行步驟:具備創新能力的企業會預期困難無可避免,因而勇於接受轉變和不明朗的情況,並會在工作過程中給予時間,探討如何走出困難。當企業靈活彈性而能迅速應對,往往會看到轉機。

5. 魄力

卓越成就的秘訣不僅是人才,還要看目標、決心和熱情等綜合因素,可統稱為魄力。有魄力的人在不可避免的困難中能展現勇氣、品德和堅定決心,這便成為現今市場成敗的關鍵。

可行步驟:領導者應帶領公司發展出有魄力的文化。當成功的領導者犯錯或遭遇失敗,他們會承擔責任,汲取教訓,以免重蹈覆轍。他們會承認失敗,尋求補救方法,不會推卸責任或指責他人。

6. 團結

團隊共同努力就能產生價值。團隊成員放下個人利益,共同合作,實現個人不可能成就的目標。相較專注個人職能角色,將重點放在特質、性情和技能的策略會更湊效。

可行步驟:考慮團隊各人所擔當的兩個角色:基於正式職位和技能的職能角色,以及基於個人特質的心理角色。觀察團隊中角色的平衡可深入了解團隊的動力,還可顯示分配的工作將會成功或失敗。

7. 多元化

思想多元化可帶來更好的決策和更佳成績。若要實現創新,您需要多元視角來駕馭瞬息萬變的世界。過時的假設對企業的長遠健康可能構成危險。企業不應將焦點放在解決分歧,而應致力求同存異,確保各人都獲得認同,潛力得到重視。

可行步驟:企業必須做得比計劃的多,同時言行一致,身體力行。行政總裁須做到這些原則,以建立系統性的變革,而人力資源總監今天可開始推動轉變。改變可來自個人。問問自己:會作出什麼改變?當您回答這個問題,就是踏上變革的正確之路。

8. 溝通

成功的創新應來自明確的願景和目標。領導者應定期公開作出闡述,為新意念定下指引。良好的溝通亦可造就思想交流,理解彼此分歧的觀點。

可行步驟:清楚說明創新對企業的重要,以及公司有何願景及目標。推動公開平台及反饋渠道,營造坦率和具建設性的氛圍。

9. 學習能力

在數碼時代,新舊技能不斷交替。今天市場最殷切需求的技能,半數三年前均不入流。因此,學習能力變得異常重要,員工是否願意學習,以及能否快速成長和適應新技能,力保職位不失。您所掌握的知識與工作的相關性,可能不及須要學的技能,而第一時間提出正確問題比知道問題答案更重要。

可行步驟:聘用學習能力高的員工。人力資源總監往往側重培訓和發展,而忽略用人得宜的重要性。然而,預防及預測總比亡羊補牢及調整容易。用人得宜可使潛力更易得到提升,使培訓和發展更有效。

視乎企業和行業情況,建立創新文化可能會有不同程度和步伐。儘管如此,創新和企業文化息息相關,,可為任何企業作好準備,邁入數碼未來,是不可分割的一組投資,若在這方面做得好,回報可以很大,而且很快見效。

訊息圖片及圖片/ManpowerGroup



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