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利豐的學習文化

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利豐集團成立於1906年,是一家以香港為總部的供應鏈解決方案公司,一直以來致力為員工建立優秀的工作環境和健康的學習文化。

在今年《Human Resources》舉行的「人力資源卓越大獎2019」上,利豐獲提名學習與發展卓越大獎和職場文化卓越大獎組別的最終候選名單,並榮獲企業發展卓越大獎組別的獎項。

該公司對員工採取的學習與發展策略,是其成功背後的重要人力資源方案之一。有別於傳統的學習與發展模式,利豐的學習與發展策略不只著眼於培訓,而是透過與業務部門合作,運用面對面研討會、微觀學習和電子學習綜合策略培養員工相關重要技能,從全面角度專注提升業績表現。

其策略旨在促進學習文化,使同事們積極希望持續進修,並為他們提供增進知識、培養能力、增強技能和能力的工具。

為全體員工提供創意學習方案

利豐的學習與發展計劃一直迅速演變。該公司採用靈活思維方式來開展計劃,不斷進行原型設計,並一再強調要構思出最佳的解決方案。

該公司的業務遍佈多地,因此公司內部透過遊戲化和數碼化來培養不受地域限制的共享和協作文化,同時亦提供專門針對特定業務需求的學習計劃。

這些措施有效推動更可持續發展學習,並輕易在職場上體現學習的成果。供應鏈管理業務是一個充滿活力的行業,要應對變化的挑戰往往殊不容易,尤其對於一家在全球擁有超過16,000名員工的公司而言。

迎接變化

利豐團隊將注意力轉向變革管理和成長思維之上,取得超越獲取知識和培訓的顯著進步。

該公司為所有同事提供標準化的變革管理理論和方法,在進行實質業務轉型項目期間指導他們應對人事方面的變革。利豐堅守和秉持這些方法,確保公司與員工一同不斷創新進步。

該公司繼續培養員工的成長思維和解難能力,以建立一支以顧客為中心的積極專業服務團隊,結果同事採用比以往更快更合時的創意數碼化方案為顧客節省金錢。

利豐亦專注將精力投放在另一領域,那就是企業發展。通過改革同事以往的工作方式,並重新強調他們對於為顧客和供應商增值方面所扮演的角色,有效提高公司的整體業績。

哲學理念

利豐的哲學理念建基於提倡謙遜、家庭和創業精神的職場文化,這些文化宗旨不僅重視多元共融,亦強調在面對瞬息萬變的商業環境時仍要保持靈活,以保持競爭力和效率。

利豐的職業道德可概括如下:「謙遜提醒我們有很多需要學習的東西,家庭讓我們保持聯繫與包容,而創業精神鼓勵我們創新和冒險。」

建立和維持成功的職場文化是一場持續的旅程。利豐團隊繼續採用嶄新學習科技和方法,為員工提供情境學習的機會。

該公司希望能夠為同事創造真實場景,讓他們實踐和掌握所學到的知識,最終幫助他們找出運用自己的技能帶來積極影響的最佳方法。



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