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公司有一老如有一寶

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「家有一老,如有一寶」,其實職場亦如是。雖然年長一輩的員工未必算「老」,但他們可以將經驗與智慧傳承下去,幫助年輕人應付工作和生活中各種挑戰,對於任何公司來說他們絕對是極之有價值的一員。

不過,年輕一輩的管理層往往因為年長員工記憶力和靈活度不及年輕人而不看重他們。而美世(Mercer)則指出,只將焦點集中於缺點,對年長員工其實並不公平,更引述研究,表明年長員工的潛能可能比我們想像中的更大。

年長員工的其中一項優勢就是他們的忠誠,這源於他們感恩。年長員工在職業生涯中經歷過起起跌跌,因此他們十分了解自己,清楚自己想從工作中得到什麼,亦更容易滿足。只要工作對他們真正有價值,年長員工轉工的機會不高。相對之下,不少年輕人一有機會就會想換一份人工更高、工作條件更好的工作。

年長員工了解自己的長處短處,所以亦清楚他們最適合哪些崗位,相反年輕一代可能會因為人生各種大小事而分心,例如想組織家庭或者盡其他社會責任。在現今的職場,一個穩定和快樂的工作團隊有助提升生產力和士氣,因此越來越多公司花心思去控制流失率。

員工在年齡上的最大分歧,應該就是年輕員工大多擅長創新和處理複雜的任務,但有不少年輕的領導者為創新而創新,最終令公司的發展方向與公司的使命和價值觀越走越遠,導致失敗收場。幸好,有研究表明年長一輩善於控制自己的情緒,並能夠在做出艱難決定時保持冷靜、理性。研究亦表明他們累積了不少「經驗智慧」,可以利用知識和經驗為公司的價值觀把關。當公司有意發展新產品、新方向,年長員工比較會堅守公司的價值觀,並比較擅長估計舉動會否損害公司業務或者名聲。

將經驗與智慧傳承下去,對公司的發展十分重要。研究表明,年長員工辭令一般比較好,亦善於培養和指導年輕員工,可見年長員工對任何公司來說都是極其寶貴的資產,尤其是目前面臨技術青黃不接的行業。

此外,年輕人大部分仍然在了解自己,尋找定位,年長員工正正可以為他們調和。每當年輕員工為兼顧家庭和工作而煩惱,或者面對影響工作的人生難關時,年長員工都可以提供指導。

現今職場,多元化的工作團隊是一個優勢,因為不同背景和經歷可以刺激思考,培養出獨特的見解,找出解決各種問題的方案。長遠來說,年長一輩可以為公司帶來超乎想像的價值。

伸延閱讀 Are you old enough for your employees?

相片來源ResumeGo

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