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gossiping about colleague in office-123RF

你有否做過這些常見的職場無禮行為?



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英語中有句說話:「有良好的教養的人,會得到成績優秀的人得不到的機會。(Good manners will open doors that the best education cannot.)」而Accountemps最近的調查亦指出,以禮待人在辦公室無往而不利。

事實上,65%的受訪主管和46%的受訪下屬均表示對同事有禮可以加快升遷。

雖然如此,很多人仍然犯下職場禮儀失誤。受訪主管指出,最常見的無禮行為是遲到或缺席會議(34%),其次是沒有及時回覆電話或電郵(26%),以及在辦公室講人閒話(23%)。

common breaches of workplace etiquette (managers view)

而受訪下屬則表示最常見的無禮行為包括在辦公室講人閒話(24%)、在會議期間分心(18%),以及沒有及時回覆電話或電郵(17%)。

common breaches of workplace etiquette (workers view)

 

 

有趣的是,當問到升遷和禮貌程度的關係時,主管和下屬的看法不盡相同。

61%的主管認為專業人員在晉升後會變得更有禮,但48%的下屬則持相反意見,認為人員晉升後禮貌程度反而下降。

Courtesy and climbing the corporate ladder

 

Accountemps執行董事Michael Steinitz表示:「在職業生涯之中,自我管理和待人接物的方式跟你的工作表現同樣重要,因此你做任何行為時都要考慮別人會如何解讀,而且凡事都要互相體諒。」

訊息圖表:Accountemps

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