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企業為何不只要重視多元,更要重視共融

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企業的多元共融計劃直到最近一直都是數字遊戲,完成列項,達到配額,大功告成。但事實並非如此。

在最近的訪問中,彭博亞太區多元共融部門主管Alisha Fernando向《Human Resources》表示,試圖「管理」多元化必然會失敗。

她說:「因為當你嘗試管理多元化,便會自動將員工分門別類。當我們談論共融及共融工作文化和多元化,所說的是如何整合?」

最近的研究表明,真正的企業多元共融可造就業務上的成功。澳洲多元文化委員會(Diversity Council Australia)2018年的一項研究顯示,只有22%的企業積極衡量多元共融策略的影響,但深入了解委員會的職場共融指數(Inclusion@Work Index),共融團隊的生產力事實上比非共融團隊高10倍。

共融團隊的員工較少在工作中受到騷擾,工作滿意度較高,並且更有可能發揮創新。

澳洲郵政(Australia Post)多元共融合作夥伴Sharon Carroll表示,職場多元化的首個重大變化,是語言從多元變成共融。

《衛報》引述Carroll表示:「我認為多元化是衡量標準,近年有大量研究表示,除非那些人感到被包容,否則沒有真正體現那種多元化的價值。」

不僅重視多元、並且重視共融的企業正更好地理解如何支持和培養真正共融的環境。

簡而言之,採取這種方式對業務有利。該委員會的數據顯示,性別多元的企業超越競爭對手的可能性高21%,文化和種族多元的的企業超越競爭對手的可能性高33%。

職場多元共融持續演變,企業以往或與慈善機構建立了良好的合作關係,並稍為擅於品牌推廣,但其現時正尋找以人為本、並帶來持久改變的方法。

Carroll說:「如果想有競爭力,如果想繼續經營業務,必須非常清楚自己在做什麼。今時今日的顧客和消費者很精明,他們想與那些不是只顧賺錢、而是代表某種東西的企業合作。」

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