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人才優化是行政總裁最大挑戰

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The Predictive Index(PI)發佈的《2019年行政總裁基準報告(Annual CEO Benchmarking Report 2019)》顯示,「人事問題」顯然已不只是人力資源部門考慮的事務,事實上一班行政總裁連造夢也想著人才優化的挑戰。

該報告調查156名行政總裁、主席及董事長,發現對於高層管理人員,今年最大的挑戰是策略發展(39%),其次是人才策略(30%)。

緊隨其後的是營運執行(16%)、策略調整(9%)、市場趨勢預測及競爭對手分析(各佔3%)。

若再深入細看,當這些行政總裁被要求識別他們的三大挑戰,卻出現顯著的結果。大部分受訪者的主要挑戰都變成與人才策略及人才管理相關,而最大的挑戰則是物色合適的人才。

以下是人才相關的挑戰(也顯示於下圖):

  • 尋找合適人才
  • 使員工與策略保持一致
  • 充分善用人才潛力
  • 創造良好工作環境

The Predictive Index行政總裁Mike Zani表示:「行政總裁看重優化人才合情合理,不僅是出於情感的層面,還出於經濟的考慮。」

「如果任由趨勢發展下去,到了2030年,人才短缺可導致年度收入少收約8.5萬億美元。因此這是普遍存在的不爭事實:『員工是我們最寶貴的資產』;調查還發現另一個真相:員工是大多數企業最大的開支。」

報告提及後者一些數據,指出64%的行政總裁表示員工相關成本佔其總成本至少一半。

此外,報告發現近70%的行政總裁表示在人才策略及執行方面需要支援,他們最需要支援的三大範疇是領導力發展、員工績效及招聘前甄選。

即使是行政總裁也很難與員工保持方向一致,因為報告發現這些行政總裁的最大弱點是向員工問責,以及處理表現不理想的員工。

General Catalyst總經理及PI董事會成員Kirk Arnold表示:「最有趣的是,考慮策略及人才的次序往往本末倒置。最需要的應該是人才,籌組合適的團隊是最重要的一環,只有做到這一點,才可解決策略的問題。」

主圖片來源/StockUnlimited
圖片來源/The Predictive Index

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